根據LinkedIn的“2021年銷售報告“，大約2/3的B2B賣家（65%）表示他們總是把買家放在第一位；只有不到1/4的買家（23%）同意這種說法。該報告基於對美國和加拿大的買家和賣家進行的調查。
幸運的是，B2B買家和賣家就他們認為的“買家至上”的行為持一致意見。大約82%的賣家表示在銷售後留下來是很重要的；88%的買家也同意這一點。而且，有一半的買家表示提供錯誤資訊是主要的交易扼殺行為。完全透明的定價對買家（82%）和賣家（89%）都很重要。
其他重要的買方優先行為包括提供產品測試、培訓和試用（買方：77% vs. 賣方：85%），提供免費和方便的產品相關內容（76% vs. 87%），與買家的成功指標保持一致（75% vs. 80%），並推薦更符合買家需求的不同產品或公司（72%vs.82%）。
儘管買賣雙方都認為這是買方優先的行為，但在賣方是否真的在實踐這些行為上存在分歧。例如，近一半的賣家（46%）認為他們在定價上總是透明的，但只有3/10的買家同意這一說法。近2/5的賣家（38%）認為他們推薦的是更符合買家需求的不同產品或公司，但只有1/5的買家認為是這樣的。
賣家表示，在他們的企業中採用真正的買家至上的心態時面臨著獨特的挑戰。現有銷售人才缺乏合適的技能（43%）、強調實現短期銷售或收入目標（42%）、預算有限（41%）和培訓承諾有限（41%）等阻礙了企業發展買方至上的銷售方式。
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