亞太地區的B2B營銷人員正面臨著機遇和挑戰：

三大挑戰

亞太地區B2B營銷人員面臨的三大挑戰是測量投資回報和歸因、需求和潛在客戶開發，由於營銷和銷售系統不一致而導致客戶體驗中斷。

四個發現

  • 44%的亞太地區B2B營銷人員認為測量投資回報率和歸因是一項挑戰，這也是他們面臨的最大挑戰。
  • 51%的受訪者不知道或沒有為其營銷支出設定投資回報率基準目標。
  • 100%的營銷人員每月花費超過40小時計算投資回報率，但沒有營銷自動化。
  • 2021年，20%的受訪者增加了對電子商務的投資。

行業層面的調查結果：

58%的銀行業和金融業營銷人員和43%的製造業營銷人員沒有歸因模型。只有13%的IT、軟體和技術營銷人員沒有。

沒有銀行業和金融業營銷人員使用SAL指標（Sales Accepted lead），而科技業營銷人員使用SAL指標的比例為67%。

61%的製造業營銷人員沒有ABM計劃，在IT業這個數字只有24%。

61%的製造業和40%的專業服務業營銷人員以成本中心；而在IT、軟體和技術領域，只有14%的營銷人員這麼做。這些營銷人員也在努力降低成本，客觀地衡量市場營銷對公司收入和利潤增長的貢獻。

78%的IT、軟體和技術行業營銷人員有明確的潛在客戶生成流程，而銀行和金融行業還有50%的營銷人員不知道這是什麼。

63%的IT、軟體和技術營銷人員負責產生20%-50%或更多的渠道，而銀行和金融營銷人員只負責產生0-19%的渠道。

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