Adobe對美國工作狀態研究致力於瞭解COVID-19對數字工作的影響，揭示了四個主題：

1、數字工作具有彈性

在新冠大流行帶來的個人和職業挑戰中，工人們對關鍵工作領域的信心有所上升。數字工作者在工作中最困難的兩個方面獲得了能力：與不同地區的同事合作，這一點上升了4個百分點；處理與工作有關的衝突和艱難的對話，這一點上升了5個百分點。

報告顯示，依靠技術支援創造力和創新的人數上升了9個百分點，依靠技術開發新思想的工人上升了8個百分點。

2、數字工作者的參與度更高

員工敬業度仍在上升，對工作有所投入的員工從79%增長到81%。在同一時期，認為努力工作比工資更重要的人數增加了近10個百分點。

雖然對僱主來說無疑是個好訊息，但這些發現同時也帶來了一個警告：與這種希望在工作中有所作為的願望相結合的是員工必須感到自己受到了重視。但是，感覺不被賞識的人數上升了8個百分點，而這種感覺是員工投入工作的最大障礙。

3、數字工作者有新的期望

事實上，49%的受訪者表示如果技術過時或難以使用他們將辭職。

4、世代受到的影響不同

資料顯示，X世代在溝通方面顯示出了強大的信心，包括解決衝突以及在新環境中建立和加強信任的能力。與此同時，千禧一代正在以較慢的速度適應，特別是在信任方面。

PDF版本將分享到199IT知識星球，掃描下面二維碼即可！