新冠肺炎的流行已經徹底顛覆了我們對商業運作方式和營銷人員與受眾互動的看法。虛擬銷售渠道和其他數字化轉型戰略的使用速度顯著加快。

所有這些變化都迫使營銷在沒有任何策略或標準操作程式的情況下迅速轉型。

GroupM的新報告“大遷移”為新冠肺炎如何改變了四個主要行業(汽車、CPG和電子通訊、電信和金融服務)和娛樂業的格局提供了指南。這些行業經歷了重大變化,因此,我們必須改變將它們作為庫存來源的看法。

以下是報告的一些重要收穫:

  • 汽車行業已從4月份的40%至45%的降幅反彈至目前持平或更好的水平,部分原因是汽車製造商已經在網上直接銷售汽車。
  • CPG製造商的產品銷售方式發生了重大轉變,2020年第二季度食品和飲料以及保健和個人護理公司的電子商務渠道零售額增長了277%。
  • 電信消費者的網際網路使用量呈指數級增長,電信公司的回應是提供更快、更強大的寬頻服務,以支援在家工作或上學,以及滿足遠端醫療需求、電子商務和聯絡人追蹤系統的流媒體服務的增長。
  • 金融服務業在大流行期間表現良好,得益於來自世界各地央行的流動性,以及新的政府支援的貸款計劃和向消費者支付的刺激性款項。
  • 娛樂業,尤其是流媒體服務的增長,在很大程度上是因為流媒體服務打包內容的支出增長速度遠遠快於現有公司打包內容的支出。

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