汽車後市場如何進行電子商務模式
隨著近兩年網際網路的飛速發展,想把汽車後市場搬到網上,透過線上與線下相結合,來實現規模化、品牌化的夢想。汽車後市場電商因此如雨後春筍般閃現。
B2B汽配電商商城系統開發基本模式目前有兩種:
一種是提供單純的產品和服務的售賣,每個車主都可以為自己的汽車選擇相應的產品和服務的搭配,另一種則是透過網路來解決車主的問題,可是這兩種模式絕大多數的車主都並不滿意,那麼汽車後市場應該怎麼進行電商模式才是可行的呢,我們應該從以下幾種方法進行思考:
一、從汽車服務行業的機制上入手,用網際網路作為工具,以資訊為主要的產品,透過制定產品、技術和價格標準,成為獨立於車主和服務商的第三方,這樣更有利於平衡三方的責權利,會讓交易的效率大大提高,從而消融行業裡不合理成本和不道德的因素。
二、建立服務標準,並將服務產品進行打包,把服務標準化,就是為了讓車主在選擇服務時實現“傻瓜化”,車主透過網站給汽車選擇做保養,只需要選擇車型和行車裡程,汽車後市場電商就能為車主主動生成保養的套餐,這樣使用者的選擇就會更加容易。
三、為服務做擔保,不提供產品,只提供服務標準,同事也提供供應商渠道,汽車後市場企業定製產品服務包,讓汽車後試產實體店使用企業的產品包,使用者可以選擇離自己最近的實體店進行服務,如果加盟實體店用假的產品,那麼企業就先行對車主進行假一賠十的支援,擔保時間一般為15天。
四、電子商務平臺幫這些汽車後市場企業做的三件事情:整合營銷、標準化管理、打造供應鏈。這麼看來,電商服務平臺對於汽車後市場企業的價值的比較大的,對於中小的商家,房租高、人工成本高,電子商務平臺進來,帶來客戶、提供渠道、幫助標準化管理,成本也相對降低。
五、線下做內部的測試,等到流程都順了,就開始尋找爆發點,只有穩住陣腳才能佔領客戶的心智資源,這個點如果爆發了,那麼別人想要介入,就沒那麼容易了。
汽車後市場的電商之路真的不好走,可是當制定了全面的 網站系統開發解決方案,就能在整個汽車後市場穩住陣腳了,立足於整個市場的實際情況,相信在不久的將來汽車後市場電商也會繁盛發展。
作者:雲朵匠 | 數商雲(微信ID:shushangyun_com)
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