在這個COVID-19流行的世界上，爭奪疫苗、種族不公正、經濟不景氣和失業率上升等問題已經讓人們頭疼，為什麼現在還要保護資料隱私和安全呢？答案很簡單：我們生活在數字中。

智威湯遜的新研究正值品牌及其客戶以及整個社會的關鍵時刻。大流行迫使人們、公司和政府開展更多業務，線上共享比以往更多的資訊。

但是，正如我們在新聞中看到的資料洩露一樣，公司並不總是最好的個人資訊管理者。人們越來越難以看到允許公司收集其資訊的好處。為了更好地瞭解它對人們及其行為的影響，智威湯遜調查了1,500名18歲以上的美國成年人。

89%的受訪者認為公司獲取和使用資料的方式缺乏透明度。

最重要的結果既有見識又令人震驚，並涉及廣泛。因此，智威湯遜將其分為兩類：客戶洞察力和品牌影響力。第一部分是客戶對資料隱私的看法，包括詳細的結果，見解和關注，希望有助於將品牌推向更加資料安全、透明和自信的環境。第二部分分析了品牌提在新的數字價值交換時代如何優先考慮隱私而不是便利。

5G只會加劇擔憂。

這種情況可能會在短期內惡化。大多數美國人（80%）知道5G即將到來，但對他們是否應該擔心存在分歧。大約一半的受訪者表示他們正在擁抱5G或大步邁進；但另一半（49%）的美國人則擔心其對個人資料的影響。幾乎沒有人認為5G會減輕他們對資料安全性和隱私性的擔憂。

 

PDF版本將分享到199IT知識星球，掃描下面二維碼即可！