由於新冠肺炎影響，消費者今年的支出減少了。而且，自從大流行開始以來，6/10的營銷人員削減了預算，1/5的營銷人員（39%）削減了超過25%的預算。除了這些，OpenX和Harris Poll的報告還顯示，74%的營銷人員因為新冠肺炎流行而改變了他們的戰略。

隨著消費者在新冠肺炎期間花更多的時間在社交媒體和線上影片等數字渠道上，營銷人員也紛紛增加了對數字渠道的投資。在因為新冠肺炎並有意改變營銷策略的專業人士中有3/4表示，即使疫情結束他們也會繼續專注於數字渠道。另有46%的人表示，他們將保留媒體組合的變化。

考慮到因新冠肺炎而未進行更改的受訪者所佔的百分比，結果表明，總體上超過40%的營銷人員透過將更多的精力集中在數字渠道來應對新冠肺炎，並將保留這些改變。

在因新冠肺炎而做出改變的受訪者中有超過1/4的人（28%）將繼續比新冠肺炎前花費更少的錢。但是，在接受調查的500名受訪者中約有1/3（34%）預計2021年的預算將高於新冠肺炎之前。

對於營銷人員來說，2020年最後一個季度也有一定的希望。總體而言，約46%的受訪者計劃在第四季度重新增加預算，10%的受訪者認為他們的第四季度預算將與新冠肺炎之前的預算持平（43%）或更高（37%）。因假日季到來，接受調查的消費者中有58%預計支出與近幾年持平或更高。


PDF版本將分享到199IT知識星球，掃描下面二維碼即可！