自從新冠肺炎的爆發以來,面對面業務的未來變得不確定。614 Group的最新調查希望瞭解:在沒有面對面業務的情況下,營銷人員和廣告商眼中的未來是什麼樣子的。
對不到350名高管的調查顯示, 50.7%的受訪者認為未來所有的現場活動都將是虛擬的。18%的受訪者認為現在下結論還為時過早;1/5的受訪者(21.5%)不確定,但關於企業將如何適應新常態的圖景開始清晰起來。
展望未來
大多數受訪者(62%)認為,全球虛擬活動很可能會涉及來自頭條新聞的直播視訊。此外,59%的受訪者認為,虛擬活動很可能會促進社群發展。
與此同時,一半的受訪者(51%)認為未來很可能會有全球專家社群的虛擬活動,略少的受訪者(47%)認為將企業和潛在客戶聯絡起來的虛擬網路活動很可能會經常發生。
專業人員缺少什麼?
37.1%的受訪者表示,參加活動的首要功能是迎接新的業務前景和產生潛在客戶,而這些損失可以通過虛擬網路在一定程度上得到緩解。
事實上,受訪者提到的現場活動的許多主要功能都有可能被虛擬互動所取代,例如瞭解最新的行業發展(67.9%)、達成交易的機會(37.6%)以及向大量消費者展示產品(28.3%)。
當涉及到活動的社交功能方面,如與客戶交流的優質時間(56.3%)和與同齡人的社交時間(44%),虛擬互動是否充分可能取決於個人。
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