CCS Insight 釋出了新報告“2022年及未來預測”，展示了互聯世界的願景，科技行業的變化和創新等。

1、2022年，對員工生產力監控的關注引發了員工的強烈反對，最終導致訴訟。

由於企業在遠端工作時缺乏對員工活動和幸福感的瞭解，因此越來越多的人渴望使用來自應用程式和裝置的資料來監控技術，以確定員工的工作和行為方式。

2、線上會議的枯竭，加上日益失調的工作時間，推動了2022年對非同步協作工具的需求。

在急於尋找比電子郵件更好的協作解決方案，企業過於急切地轉向實時、同步的協作工具，如聊天和視訊會議。

3、到2025年，西歐超過10%的遠端工作家庭使用5G作為額外的寬頻連線。

越來越多的遠端和混合型員工需要在家中實現高質量、可靠和安全的連線，以複製完整的辦公室體驗。

4、到2025年，由於混合辦公模式，企業平均削減了1/4的辦公空間。

在新冠大流行之前，絕大多數人在工作時間呆在辦公桌前。隨著越來越多的人經常遠端工作，企業看到了通過減少辦公空間來節約成本的機會，特別是在昂貴的市中心地區。

5、到2024年，基於活動的工作將成為標準的辦公室協議。

員工根據需要選擇一個工作空間，如果合適，可以全天在空間之間移動。這也意味著，大型、以地理位置為基礎的會議室將讓位給更多、更小的會議空間。

6、2022年，一些企業重新評估了其應用程式交付和IT運營團隊的構成，以更好地應對機器學習、邊緣計算、雲和5G等技術動態。

軟體開發團隊的組成需要重新調整，以應對更廣泛的運營挑戰，並需要在脆弱的運營中建立恢復能力。

7、到2022年，混合工作人員將成為IT供應和管理流程的預設使用者型別。

在新冠大流行之前，大多數IT團隊都將辦公室員工視為預設的使用者，而IT、安全、管理和支援流程也是圍繞著這一點展開的。現在一切都將改變。

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