尼爾森(Nielsen)的資料顯示,50歲以上的澳大利亞人購買了64%的汽車,55%的旅行和50%的酒類商品。而且這個群體只會變得更大:從現在到2050年,65-84歲的人口預計將增長一倍以上。

50歲以上的澳大利亞人在娛樂、汽車、健康、旅遊和幾乎所有其他類別上的支出都超過千禧一代,但94%的受訪者不喜歡品牌、企業和營銷人員與他們溝通的方式:

79%的受訪者放棄了那些不再令人滿意或不再有意義的品牌。

89%的受訪者願意嘗試新品牌。

77%的受訪者放棄了那些不再滿足或不再有意義的營銷人員。

73%的受訪者認為他們看起來不像事刻板印象的年齡代表。

澳大利亞中老年人(50+)每週平均花27小時上網,比千禧一代和X世代多2個小時。而且他們正在把他們的購買力帶到網上,77%的受訪者定期通過這種方式研究和購買產品。

該調查還為營銷人員提供了一些行動要點:

取證:確保你瞭解你所在行業50歲以上人群的消費者行為、購買習慣和意圖。

發明:考慮新的業務模式、新的產品和新的品牌定位,與這些受眾建立聯絡,並釋放新的收入。

真實的連線:反映50歲以上受眾在通訊領域的樂觀和活力。

認識到變化:你的品牌或企業在重塑消費者生活方面扮演什麼角色?

區分50歲和80歲:50歲的人可能仍在撫養孩子並償還抵押貸款;80歲的人更有可能管理複雜的健康問題,處理新的生活狀況。

模式多元化:審視你自己的業務、部門或機構,確保你的多元化和包容性舉措符合50歲以上人群的價值、技能、專業知識和聲音。

199IT.com原創編譯自:尼爾森 非授權請勿轉載