Z世代為出生於1995~2009年之間的群體,曾有人將Z世代人群稱為後千禧世代,但如果你這麼稱呼一個95後出生的年輕人,他可能會感到困惑,因為對於他們而言,90後(千禧一代)可能是大叔叔老阿姨了。
據巴克萊銀行和中國國家統計局資料顯示,2017年Z世代人口達19億,佔全球25%左右,而中國Z世代,也就是95後的佔比約為19%。由此可以看出,95後正成為新的消費勢力。
凱度消費者指數(在中國隸屬於CTR)戶外樣組研究顯示:就一線城市(重點及省會城市)而言,過去一年(截至2018年10月的52周)戶外包裝飲料銷售額增長了5.8%,其中,95後群體的銷售額佔比超四成,同比增長了15%,是主要的增長驅動力。
大家都知道得年輕人得天下,那麼怎麼樣才能贏得新生代95後的芳心呢?讓我們基於凱度消費者指數戶外樣組的資料,來看看Z世代的消費趨勢。
凱度消費者指數戶外研究發現,過去一年,95後在戶外平均購買過11個包裝飲料品牌,高於整體水平。他們願意脫離舒適圈,大膽探索新奇口味和多重質感,開啟味蕾新體驗。因此,面對Z世代,品牌商無需拘泥於傳統的口味,可積極引進或者推出意想不到的新口味,創造營銷與銷售的高潮。
95後成長的年代正是零售行業日新月異、新興渠道層出不窮的時候。除了大熱門便利店之外,一些小而美的渠道也值得關注,比如自動販賣機、無人零售店/貨架、網咖等等。這些新型渠道更能滿足他們的即時需求。
凱度消費者指數戶外樣組研究發現,15-24歲人群在這些渠道購買包裝飲料時顯現更高的偏好性,而且滲透率保持增長。
95後是與現代科技和社交媒體共同成長的一代,他們有科技天賦、訊息靈通,喜歡在社交平臺上交流分享,對待事物有自己的價值觀和偏好。在消費上,他們卻是不容易取悅。能夠俘獲年輕人的飲料品牌,不僅要有好的產品,還要把握95後的社群屬性。他們願意為所飯的偶像、創意的營銷活動和時尚的包裝買單,而這幾點均有很強的社交性質。維他檸檬茶因表情包和流行語而知名度大漲,偶像練習生等綜藝節目為維他命水賺取一波眼球,小茗同學喜歡在微博等媒體上搞怪打鬧等等。凱度消費者指數資料顯示,95後愛吃這一套。
95後正在快速成長著,並逐漸成為社會消費的中堅力量。他們獨特的消費觀念和消費行為將重塑整體飲料行業的競爭格局。這對品牌商而言,既是挑戰,也是前所未有的機遇。對95後群體進行深入瞭解,準確把握年輕群體的消費趨勢,對品牌商搶佔市場,迎戰未來有重要的意義。