洞察Z世代的 4 大關鍵詞
DinK發表於2022-04-27
Z世代群體對未來環境的樂觀情緒在持續下滑，生態安全與環保意識不斷提升。
作為一個對探索世界和嘗試新事物充滿興趣的一代人，Z世代擁有比其他群體更多元的文化價值觀，能夠包容更加多元的生活方式，如植物性飲食、禁酒主義等。
自2020年第四季度以來，Z世代在短視訊社交平臺的日活躍度增長了47%。
9%的Z世代認為，他們是所有代際群體中接觸遊戲最多的一代人。
作為網際網路時代的原住民，Z世代身上最顯著的特徵就是始終保持著對周圍世界極強的好奇心。
網際網路強大的連結力抹平了地理距離，讓麥克盧漢筆下的“地球村”成為了現實，將Z世代群體置於全球文化碰撞的浪潮之中。
與前一代人相比，他們更樂於去探索世界，並且更樂於接觸其他國家的文化。
在接受調查的Z世代中，有一半的人表示，他們經常收看外語電視節目。
漢服文化、日漫文化、韓流文化等青年亞文化在全球範圍內的影響力日益顯著。
相比於現實中的社交關係，Z世代更願意在網上展開社交活動。
據調查，約有13%的Z世代群體是網路約會應用的“重度愛好者”，43%的Z世代對網上約會感興趣。
為了迎合Z世代的網路社交需求，各大交友軟體在興趣匹配模式的基礎上不斷優化細分，以滿足各行各業群體的交友需求。
交友軟體“星期四”，每週只允許使用者使用24小時，抓住了年輕一代對“瞬時交友”的渴望和“社交過載”的痛點，以“高效社交”的新型交友模式，在Z世代群體中廣受歡迎。
Z世代將“氣候變化”列為影響世界可持續發展的首要風險因素。
資料顯示，45%的Z世代對短期的環境改善持樂觀態度，但對長期的生態治理持悲觀態度。
對大部分群體來說，醫療保健、傳染病或槍支暴力等近在咫尺的問題是更值得擔憂的。但聚焦到Z世代群體，他們對氣候變化的關注指數是44%，遠高於國家債務（24%）和工作保障（28% ）的關注指數。
簡而言之，Z世代更擔心地球的未來，而不是他們自己的未來。
儘管Z世代擁有更強的生態意識，但是他們在環保方面也有自己的缺點。
一方面，29%的Z時代群體會出於時尚需求購買他們非必需的衣服，另一方面61%的Z世代表示他們願意花費更高的價格去購買更環保的服裝產品。
新冠疫情下的各項封控措施除了帶來巨大的經濟損失，也帶來了持續的負面情緒。
2018年至2021年，認為自己或親人有心理健康問題的Z世代人數在逐年增長，增幅高達30%。
意識到這一趨勢後，諸多品牌在開展針對Z世代的營銷活動時，注入了更多的“溫情力量”，希望能以更強的同理心來觸達Z世代群體。
美寶蓮和雅寶集團鼓勵消費者分享那些傳遞溫情的個人故事，希望以此來為Z世代消費者傳遞一種更積極的情緒導向。
他們用雄心勃勃、愛冒險、自信等幾大關鍵詞來形容自己的職業生涯。
美國一家銀行的研究發現，在疫情之下，Z世代是非常積極的“零工經濟”參與者。
在職業收入之外，Z世代也積極參與各項投資來擴充套件自己的收入來源。
自2020年第四季度起，至少參與一項投資的Z世代人數增長了27%，從儲蓄基金、股票、到加密貨幣，Z世代群體的在投資層面將擁有更大的選擇空間。
2021年第三季度是Z世代媒體內容消費的里程碑時刻——流媒體瀏覽時長第一次超過電視媒體。
Z世代媒介使用偏好的轉變是一個逐漸遞進的過程。在2021年第一季度，Z世代花在流媒體上日均時長達到1小時29分鐘，首次與電視媒體持平。
毫無疑問，廣播電視仍然很強勁，這些資料證實了直播電視與流媒體共生的必要性，就像美國的派拉蒙和英國的ITVHub一樣。
據Z世代視訊收看渠道前10名的榜單顯示，雖然網飛在Z世代觀眾中所佔比例相當高（60%），但YouTube以相當大的優勢（83%）的優勢高居榜首，成為在年輕一代中最主流的視訊收看渠道。
此外，YouTube高階頻道和Twitch都進入了該榜單前5名。
總體來說，視訊分享網站的受眾基數雖然落後於電視媒體和廣播媒體，但它已經在潛移默化間改變了許多年輕觀眾“看電視”的本質。
在我們收集到的兒童資料中，85%的12-15歲青少年認為他們在玩遊戲上可以輕鬆擊敗千禧一代和其他代際群體。
作為Z世代文化的重要組成部分，“遊戲”已經成為了Z世代群體開展人際交往的一種“社交貨幣”。
2021年第二季度，全球16個市場的Z世代玩家數量增加了29%。
除了娛樂休閒目的，Z世代群體更看重“遊戲”的社交屬性，他們希望和認識的好友一起玩遊戲，並通過共同參與結識更多新的好友。
通常來說，使用者會更鐘愛與他們出生或成長的十年間相匹配的音樂，但Z世代打破了這一模式——嘻哈是他們最喜歡的音樂流派，00 年代音樂則排名第五。
Z世代生長在全球文化交融的網際網路時代，高速的網路使他們可以與世界各地的人們產生互動，這種文化交流的趨勢在音樂品味上體現的更加明顯。
在族群多元的美國Z世代群體中，有40%的人將音樂當成與自己本民族文化建立聯絡的重要渠道。
在移民浪潮中，不同的文化隨著時間的推移相互融合，也推動了音樂審美上的多元化。
自 2020年第四季度以來，人們對拉丁音樂和韓國流行音樂的興趣一直在增長。
在歐洲和北美的Z世代群體中，喜愛韓國流行音樂的使用者增長了 8%，喜愛拉丁音樂的使用者增長了18%。
很大程度上，我們可以將這一現象歸因於“短視訊+音樂”社交模式的興起。
除了流行音樂，播客這一音訊模式也引起了Z世代的共鳴。
在全球8個市場中，39%的Z世代說他們主要收聽或只收聽播客。
Instagram目前雖然是Z世代最常用的社交媒體平臺，但隨著短視訊文化的風靡，這種情況可能會發生改變。
自2020年第四季度以來，Z世代對TikTok的每日參與度增長了47% 。
在疫情帶來的負面情緒下，人們更需要“短平快”的娛樂內容來排遣生活壓力，這也是TikTok成功的重要原因之一。
當其他年齡層的使用者開始緩慢地進駐“短視訊平臺”時，Z世代已經成為引領“短視訊風潮”的主導使用者了。
與新冠病毒接踵而至的“資訊疫情”使人們處於更大風險的網路資訊環境之中，謠言、假新聞在社交平臺上層出不窮。
自2020年以來，越來越多的社交媒體使用者開始關注“意見領袖”賬戶， 頭部KOL的輿論引導力更加顯著。
在所有關注“意見領袖”的群體中，Z世代使用者數量遙遙領先，截至2021年第三季度，他們對“意見領袖”的關注度比普通社交媒體使用者高出31% 。
交媒體首先是一個社交場所，使用者利用它來與朋友和家人保持聯絡，其次是一個休閒娛樂的場所，使用者不斷搜尋相關趣事來填補業餘時間。
因此，除了新聞資訊，“迷因”傳播憑藉“趣味性”、“可複製性”成為了社交平臺上的最大熱點。
迷因，也被稱為模因。1976年牛津大學動物學家道金斯在他的暢銷著作《自私的基因》裡首次提出的文化傳遞單位一迷因。他認為那些不斷得到複製和傳播的語言、文化習俗、觀念等都屬於迷因。
“表情包”和“跟拍短視訊”就是最為典型的網路迷因。
在全球範圍內，有40%的Z世代社交媒體使用者深度參與“迷因傳播”。
對美國Z世代群體來說，“迷因”是他們每個月瀏覽次數最多的內容——比瀏覽普通內容的可能性高出46%。
對Z世代來說，結合了視訊、影像和文字的表情包幾乎已經成為了他們交流的一種語法，他們可以使用模板來建立自己的表情包，在網路上引發新一輪“複製狂歡”。
隨著社交媒體已經成為“一站式服務平臺”，Z世代更有可能在社交平臺上發現產品，而不是搜尋引擎。
作為重視“意見領袖”的一代 ，他們比一般人更有可能從名人代言或視訊博主那裡發現新產品。超過一半的Z世代在購買產品之前會進行詳細研究，這意味著他們是高度知情的受眾。
因此，與各垂類的“意見領袖”建立良好的合作關係，對品牌的商業推廣至關重要。
此外，品牌可以通過免費送貨、贈送代金券等形式來優化使用者購物體驗，以此提高Z世代群體購買產品的驅動力。
調查顯示，如果Z世代獲得獨家內容和服務，他們購買產品的可能性將高出11%，青睞產品來源品牌的可能性將高出13%。
隨著“網路購物”的逐漸主流化，“現在購買，延遲付費”的選項可能會成為一種誘人的支付形式。
對於主要由低收入者組成的Z世代來說，“彈性支付”的選項格外有誘惑力。
在亞太地區尤其如此，超過五分之一的Z世代使用者至少使用過一次“彈性支付”。
雖然“彈性支付”可能會給年輕消費者帶來“債務危機”，但品牌可以通過採取一些步驟來減少Z世代群體的債務風險。比如：限制使用者可以使用的次數上限，或提高使用者開通此服務的註冊門檻。
