RPA機器人:未來行業應用的新焦點

weiyu05發表於2020-05-26

在評估RPA(機器人流程自動化)的影響時,具備一個符合現實的期望,以及一個切實可行的實施計劃是非常重要的。


RPA機器人:未來行業應用的新焦點


5個“如何”,幫助理解RPA專案的實施


一、如何對可實現的期望、預估投資回報率進行設定?

為了確保企業RPA專案,未來能有一個不錯的投資回報率(ROI),在自動化過程的每一步都關注其效果如何是至關重要的。設定適當的期望、目標和詳細的策略有助於實現這一目標。

需要不斷地問自己一些問題,包括:專案的預期結果是什麼?在專案過程中、在技術層面、在資源和使用者體驗方面,自動化的好處和它對組織的總體影響是什麼?


二、如何評估投資回報率?

為了證明RPA計劃的合理性,公司需要以投資回報率為中心展開評估,包括收益率、流程、員工和客戶的成本和運營費用。


三、如何開發一個RPA作業系統?

如果公司需要確保他們計劃實現的RPA專案不是一次性的投資,而是持續性的回報,那麼開發一個好的RPA操作框架是很重要的。培訓員工去管理和最佳化端到端自動化流程是實現這一目標的關鍵。


四、如何打造一個“RPA自動化中心”

在現有基礎之上建立一個“RPA自動化中心”,它可以連續的監控工作進度和持續的進行自我改進。這樣一個自動化中心可以很好的顯示企業的投資回報率高低。


五、如何提前關注RPA自動化的過程

在RPA自動化之旅的早期便關注投資回報率是很重要的。自動化在日常的工作將使公司更早地看到RPA機器人的好處,並證明它可以在未來提供高的投資回報。這加深了對流程自動化技術的理解,還可以更好的打造RPA標杆案例。


RPA機器人:未來行業應用的新焦點


對於RPA機器人而言,只需基於規則,其就可以準確迅速地完成各項枯燥、繁瑣且標準化的工作,包括納稅申報、郵件收發、資料彙總核對、自查結果歸檔等業務。

眼下RPA已為財務、醫療、通訊、銀行、證券、基金、保險、零售、製造業、地產甚至各政府機構,提供了高效的業務流程解決方案,也獲得了良好的工作效率和產出。

特別是在特殊時期,RPA機器人都可以有序、正常地進行,不僅能突破地域的限制,還能有效降低疫情傳播,保障企業人員的安全。


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