市場紅利下，如何評判一款電話機器人好不好用

 

2017 年人工智慧首次被寫入政府工作報告並上升到國家戰略層面。 同時國際權威移動網際網路第三方資料探勘與整合營銷機構艾媒諮詢在釋出的《 2017 年中國人工智慧行業白皮書》中預測：到了 2020 年中國的人工智慧總體技術和應用將會發展到世界先進水平，而核心產業規模也將超過 1500 億元。 21 世紀新時代，是人工智慧發展越來越成熟的時代，順應而起的智慧電話機器人也早已踏足多個行業領域。

 

電話銷售是大多數企業都會選擇的一種銷售模式，它可以將企業和使用者密切聯絡起來，定期的電話溝通，還能提高使用者對企業的忠誠度，智慧電話機器人的出現，不僅解決了傳統人工電銷中存在的問題，而且改變甚至顛覆了整個電銷行業。

 

直至 2018 年，世面上出現的智慧電話機器人不計其數， 如何選擇一款自己滿意的，這讓很多企業頭疼，畢竟需要考慮的因素太多。產品本身還是其核心所在， 歐能 告訴你，各式各樣的電話機器人，憑什麼就選擇 歐能電話 機器人！

 

一款好的智慧機器人，需要 科技自主研發，應用於產品業務或服務推廣需求的語言營銷服務平臺，透過語音平臺，群呼潛在客戶群體，並模擬銷售專家溝通進行資訊篩選的人工智慧語音機器人。 歐恩智慧 採用標準的 網際網路研發思路、小步快跑研發迭代 ，每次迭代不求完成很多功能，在於完成目前較迫切的功能，快速上線後進行體驗最佳化。

 

目前擁有 真人體驗智慧溝通、自動鎖定意向客戶、資訊標籤化過濾、智慧分析報表、 API 開放平臺、意向客戶掛機簡訊和變數 TTS 七大功能。不僅如此，在不斷開發滿足客戶需求的新功能 同時 ， 也要保持 計劃時間內自動開啟的智慧外呼任務功能 ，提升 外呼效率，單個 AI 支援多條線路併發的功能、自動轉人工功能和自定義話術功能 等等。

 

  Plan-Do-Check-Act  迴圈進行資料採集和分析，來對產品不斷最佳化實踐，只為滿足客戶的需求。

技術是什麼？技術是產品的核心，只有紮實過硬的技術，才能讓產品有所保障，從而讓客戶信賴產品。

 

擁有   ASR 、 NLP 、 TTS  等技術應用，語音識別準確率達到國內高水平標準，而且，新升級的 2.0 AI 系統擁有 垂直領域的 ASP 定製、創新機器的學習體系以及精準的使用者畫像 等新技術，後續的服務支援保障。提供全面一體系服務 —— 幫合作伙伴把資源變現，教合作伙伴用聲訊產品賺錢，促合作伙伴事業再上新臺階 ，讓其擁有滿意的使用者體驗。

 

渠道服務中心將第一時間安排專屬城市經理對接合作，為合作伙伴提供細緻、專業、貼心的渠道服務工作； 所以 24 小時內專人對接 是必不可少的。

 

細緻權威的市場調查 城市經理與您深入溝通，協助將現有資源快速變現；同時公司會為合作伙伴在授權區域內開展細緻權威的市場調查，為合作伙伴提供權威的市場分析報告； 完備的市場開拓計劃 渠道服務中心將根據區域市場調查報告並結合合作伙伴實際情況，制定完整的區域市場開拓計劃，並根據該計劃協助合作伙伴在區域內進行市場開拓工作； 專業的團隊組建方案 渠道服務中心將協助合作伙伴快速建立專業營銷團隊，多角度給予合作伙伴全面的支援； 5 7*24 小時售後對接 渠道服務中心將會同聲訊話術部、客服部、運維部等各部門，為廣大渠道合作伙伴及各終端使用者提供細緻、及時、完善的售後服務； 貼心的互通交流平臺 渠道服務中心將搭建平臺，方便全國渠道合作伙伴進行經驗交流、案例共享，將成功經驗推廣到全區域；另外還將組織定期會議、培訓等，以方便各合作伙伴共同成長； 完善的培訓提升體系 公司將提供系統的培訓提升體系，透過線上、線下，到場實訓等多種方式給與渠道夥伴全方位的培訓服務，並對渠道夥伴的大型銷售活動給與資深培訓師支援； 強力的政策扶持支撐 渠道服務中心將根據市場變化及業務開拓情況，制定完善、有效的渠道政策，以支援各渠道合作伙伴； 不僅如此， 歐能智慧 還會提供完善的安全體系 —— 物理安全、資料安全、系統安全、網路安全、應用安全 ，為您保駕護航。