透過認識AI智慧機器人的功能，全面瞭解電話機器人

智慧電話營銷機器人憑藉優質的智慧服務和高效的智慧呼叫服務，在業界獲得了諸多優勢。 智慧電話營銷機器人消除

了複雜的操作，簡化了複雜性，直接提高了工作效率，更加明確了企業和使用者想要什麼，從而做出有針對性的改進和進步。

 電話機器人給潛在客戶打電話，模擬銷售代表的交流，篩選資訊。 整合意向客戶篩選、目標客戶確定、精準客戶分類的三

重營銷，全面實現營銷。

透過認識AI智慧機器人的功能，我們可以全面理解其工作流程。 語音識別。 作為人機對話的第一步，機器能否有效地識別

人類的聲音是很重要的。 同類產品的解析度一般為80%-90%。 黑螞蟻機器人不斷進行技術改進，語音識別準確率達到95%，

平均響應時間為0.8秒。

自動撥號：一鍵匯入客戶資料，批次全自動撥號。 自動記錄：根據深度學習的記錄，記錄聽到的所有內容，並正確地轉換

為文字，以便於檢視。 自動分類：準確分類使用者意向，提高銷售轉化率。 自動響應：採用ASR、SLU、DM、NLG、TTS對話

系統五個技術模組，採用人工專業話術配置，讓客戶聽到的每一句話都與現實生活聊天無異。 智慧學習，神經網路演算法、自

然語言分析，持續改善話術，提高銷售質量。 智慧交流、機器人模擬真人問答，智慧銷售指導，溝通流暢堪比真人。

針對企業痛點機器人實現了基於真人語音的多次對話、群號的一鍵群呼、意圖顧客智慧分類等功能。 提供提醒、增值電信、

水電注意等通知服務。 營銷機器人可以有效提高顧客呼叫體驗的營銷效率，是幫助企業降本增效的“營銷神器”。