為什麼電話機器人能為企業帶來更高的利潤？

作為服務企業和營銷公司，為了更好地掌握顧客的動向和挖掘潛在顧客，通常需要電話交流，來電者被稱為呼叫和營銷人員。

 很多時候，我們會接到很多陌生的電話，比如賣房子的人，保險，甚至是移動公司的電話。 他們有自己明確的目標，但大多

數情況下我們不會讓他們成功。 作為背後打電話的客戶，他們的壓力非常大。

特別是現在，我們對陌生電話非常敏感，可以標記很多電話。 這極大地遮蔽了大量的營銷電話。 因此，手動撥打電話的轉化

率非常低，數百個電話中有一個轉化就不錯了。

每天這麼大的工作量，對人工坐席來說也是很大的挑戰，甚至可能會莫名其妙地被罵。為了緩解和解決這些問題，智慧語音

機器人應運而生。 可以進行多方位的呼叫和響應。

在接聽方面，已經在實際操作中使用很久了。 例如，我們給聯通客人打電話，一般是智慧機器人提示給你。 如果還沒有自己

想要解決的問題，可以進入人工路線，向他們資訊可以大幅減少人力成本和時間，提高很多效率。 在撥打電話上，主要是營

銷公司，把號碼輸入系統會自動撥打需要撥打的號碼，接通到某個號碼後，營銷人員就可以立即通話。

這個業務量一天比人打電話的次數多好幾倍，可以減少打電話的時間損失，提高交易的機率。隨著智慧語音機器人的普及，

他們的銷售額大幅增加，這對於公司和製造商來說是一個雙贏的局面。