如何透過六西格瑪尋找問題根源？

你有沒有想過，為什麼即使在你解決了同樣的問題之後，同樣的問題還是會一再發生？答案很簡單：你還沒有找到一個根本原因。一旦你找到並修復了它，這個問題就會永遠消失！這就是為什麼我們的六西格瑪課程如此重要而不容錯過的原因。

幸運的是，我們提供六西格瑪綠帶培訓（實戰研修班），為您當前和未來的所有問題找到永久解決方案。在沒有接觸到這門不可思議的課程之前，人們只能希望對某個特定問題有先見之明的人能夠進行故障排除。但這門課程給每個願意接受挑戰的人以力量。

根本原因分析（RCA）是一種基於團隊的結構化方法，用於快速發現問題發生的原因，並制定可持續的解決方案以避免再次發生。RCA適用於任何需要立即關注的問題，如安全事故、客戶不滿、產品現場故障、計劃外停機或任何過度延遲代價高昂的情況。RCA適用於所有企業和行業。基於8D團隊的方法被用作所有主題的路線圖。

學習目標：

知道發生問題時要做什麼。

定義、驗證並決定是否應解決問題。

使用團隊方法，瞭解團隊動態。

採取適當的臨時措施。

根據情況選擇最合適的RCA方法。

確定並實施最佳可持續解決方案。