以六西格瑪眼光透視《龜兔賽跑》

你還記得伊索寓言《龜兔賽跑》嗎？很久以前，有一隻兔子會取笑烏龜，因為它走得太慢了。然後兔子會吹噓自己跑得最快。因此，烏龜終於受夠了，挑戰兔子參加比賽。幸運的是，烏龜知道六西格瑪工具-根本原因分析（RCA）。

烏龜做了什麼：

記錄並詳細闡述了兔子的基本問題

他質疑為什麼會出現兔子的問題，並提出了一些可能的解決方案和方法，讓他可以在與兔子的比賽中獲勝

他重複上述步驟，直到找到這些問題的根本原因

烏龜從根本原因分析（RCA）中學到了什麼：

兔子很容易分心

兔子似乎經常看烏龜

兔子基本上很懶，一總是等到最後一分鐘才開始做事

兔子的日常工作沒有條理方法或流程

因此，烏龜選擇了比賽的路線，因為它非常清楚兔子會分心並休息，因為它基本上是懶惰的。另一方面，烏龜有一個確定的過程，他每天都這樣做，從不偏離自己的注意力，從而贏得了比賽。

這個故事的寓意是，如果你有一個計劃，緩慢而穩定地做事，成功就會隨之而來，而不是倉促前進。

不用質疑，六西格瑪方法也可以應用於商業世界以外的領域。六西格瑪的主要目標是透過識別和消除缺陷以及減少過程中的變數來不斷改進過程結果。它是一套統計工具和方法，在六西格瑪專案中用於減少缺陷、增加利潤或提高客戶滿意度。有關六西格瑪課程或服務的更多資訊，請訪問天行健諮詢的官方網站！