為什麼它叫做六西格瑪？

大家好，歡迎來到天行健課堂！天行健六西格瑪顧問今天要和大家一起了解六西格瑪這個有趣又實用的管理方法。

首先，有沒有六西格瑪聽起來很高大上的感覺呢？其實它就是一套管理工具，用於幫助我們提高效率、降低錯誤率。你可以把它看成是一個魔法箱子，裡面有很多魔法道具，可以幫我們完成各種任務。

那麼，為什麼它叫做六西格瑪呢？其實是因為它是用標準差來度量達到某種質量水平的能力的。這點有點抽象，不過我們不妨用一個例子來解釋下：比如我們做一道數學題，如果我們答對了，那就認為我們達到了標準。但是，如果我們答錯了，那就需要修正錯誤。如果我們答錯的次數越少，我們就越接近標準答案的質量水平。而標準差，就是用來衡量距離標準答案的差異的。

那麼，六西格瑪是如何幫我們提高效率、降低錯誤率的呢？其實它主要圍繞「DMAIC」流程展開。這個流程包括了Define（定義問題）、Measure（測量資料）、Analyze（分析原因）、Improve（改進過程）和Control（控制過程）五個關鍵步驟。透過這些步驟，我們可以找出問題、確定目標、收集資料、找到原因、最佳化解決方案、並最終最佳化控制過程，達到質量的目標。

當然，要真正掌握六西格瑪，需要不斷地實踐和學習。只有經過不斷地實踐和探索，才能夠獲得真正的成長和提高。希望大家可以在日常工作和生活中靈活運用六西格瑪，提高效率、降低錯誤率。