六西格瑪管理方法之什麼是DMADV模式

什麼是DMADV模式：

DMADV模式是六西格瑪管理方法中與DMAIC模式並列的另一種突破模式。它適用於六西格瑪設計專案，是近幾年才發展起來的，D-M-A-D-V各階段定義及目標如下：

1.D(定義階段)：與D-M-A-I-C模式的定義階段類似，其目標為確定新設計產品，新提供服務的CTQ's，透過QFD等方法獲得。

2.M(測量階段)：側量現有設計滿足CTQ's的潛在能力，在新產品設計時，測量階段可能尚未有成型的設計方案，但可運用QFD， FMEA、故障樹等技術對新方案滿足CTQ的能力進行預測。

3.A(分析階段)：對測量結果進行分析，找到可能的關鍵影響因素x's。

4.D(設計階段)：透過前面三個階段，對客戶要求及設計方案應具備的滿足要求的能力已有較充分的認識，在設計階段可結合以上資訊展開設計。六西格瑪9.jpg

5.V(驗證階段)：對設計結果進行全面試驗和檢測，對照定義階段的客戶要求，確認目標達成情況，如未達成，返回分析階段重新開始，直至設計目標達成。

DMAIC模式與DMADV模式流程圖：

兩種模式分別用於改善和設計，但其主要流程和工具都是共通的，在透過DMADV模式取得客戶需求的六西格瑪設計目標後，隨客戶要求的提高，可進入DMAIC模式進行持續改善。