吸引、洞察、留存丨SDP 增長三部曲

托爾斯泰說過：“幸福的人都是相似的，不幸的人各有各的不幸。”其實對於在數字經濟急湍中摸打滾爬的品牌而言，這句話同樣適用。

存量時代已至，獲客難上加難；決策多靠經驗，資料利用疲軟；人群熙熙攘攘，鮮少有客回頭……不同的品牌有不同的業務痛點，每個痛點都可能將品牌卡在瓶頸階段，使其駐足不前。

釋放空間價值——這是帷幄「 SDP 」Space Data Platform 的目的所在。而在這些卡住品牌發展命脈的瓶頸面前，帷幄「 SDP 」又是怎樣去助力品牌實現精細運營與精益增長呢？

01 引流集客，讓品牌營銷有米可炊

客流量之於品牌營銷，就像大米之於巧婦。有熙熙攘攘出入於品牌主場的客流，品牌營銷人員才能有米可炊。

以線下場景為例，引流集客往往是品牌門店展業的第一步，最基本也最重要。而同行競品琳琅滿目、商圈內亂花漸欲迷人眼，都為門店引流帶來了不小的外部壓力；同時，單店宣傳能力有限、宣傳手法單一等內部缺陷也成為了門店引流的絆腳石。

在品牌場域商業價值越來越受重視的今天，我們能否藉此吸引更多顧客、打牢營銷基礎呢？其實，許多撬開千斤攔路巨石的有效方法，往往需要找準關鍵之處，撥動四兩力度。比如說品牌的線下場域，是可以通過營銷宣傳手段而向外延展的。我們不妨找到正確的位置，安裝一塊營銷螢幕，通過帷幄「 SDP 」、帷幄「 DAM 」的結合，將其塑造成這一家門店的「活招牌」，甚至是這一家品牌的「超級秀臺」。

當品牌的活動、內容在帷幄「 DAM 」助力下被充分盤活，結合場的智慧運營，遠端地、合宜地、靈活地向外傳遞美輪美奐的品牌動作與品牌態度，並吸引路過的人們與之互動、對談、共鳴，門店引流集客的局面難道不會自然地隨之大幅改善嗎？

02 洞察客流，讓品牌營銷有源可飲

客流分析之於品牌發展，就像水源之於林木。打通了資料閉環，就像打通了任督二脈，品牌的生意才能活力茁實，並邁入可持續發展。

作為品牌與使用者直接互動機會最多的地方，門店每天都會產生大量客流資料：經過門店的顧客有多少？走進門店的顧客有多少？不同時期客流值會有什麼變化？各類促銷活動對客流影響如何？顧客進店後的行動軌跡如何？他們在不同區域前停留多久？……這些看似平常的東西，是沉澱為企業客流資料的第一手原材料，是幫助工作人員調整營銷策略、賦能品牌增長的「武功底子」。

光有客流量還不夠，得抓住客流量背後的奧祕。帷幄「 SDP 」基於Alot裝置的部署，依法合規採集客流資訊，通過繪製客流動線圖、熱區圖、客流漏斗等，並關聯業績指標，吃透客流量變化的規律，最終指導營銷決策的制定與調整。

以時尚鞋服品牌的連鎖門店為例，使用帷幄「 SDP 」後，能將每天熙熙攘攘的往來人群視覺化為清晰的客流動線圖、熱區圖等，工作人員藉此直觀地洞察使用者逛店全旅程、不同商品的暢銷程度等，並進行相對應的選品調整、陳列布局等工作，助力單店生意更上一層樓的同時，也為品牌積澱了更多出自實踐的營銷灼見。

03 私域留客，讓品牌營銷有池可蓄

私域留客之於品牌建設，就像蓄水池之於萬畝良田。當建立私域使用者池成為行業共識，如何吸引回頭客、留住更多顧客便成為品牌營銷的一道重點關卡。

客戶買了一次就走，下次購物都未必記得有這家店……這種情況誰都不喜歡。推動復購、獲得使用者信任與忠誠度本身便是一件大難事，但私域流量的高黏性、易觸達又讓一眾品牌欲罷不能。如何向顧客高效傳遞門店折扣、促銷活動等營銷資訊？如何在品牌與顧客間建立深度連線？ 帷幄「 SDP 」與帷幄「 CDP 」的聯動，似乎提供了一個針對「留客難」的突破口。

以餐飲品牌為例，在食客需求日益多樣化的今天，餐飲品牌連鎖門店首先通過帷幄「 CDP 」精準洞察使用者特性，對傳統單一的用餐場景加以改造，線上上取號、店外候座、點餐用餐、結賬買單等關鍵節點上設定引導機制，吸引顧客掃碼入群、註冊會員、參加活動；抑或提供巔峰式的用餐體驗，牢牢抓住使用者的好評。帷幄「 SDP 」得天獨厚的私域導流能力在這種時候得以凸顯：巧妙地將線下門店客流匯入到線上私域留存，以多元化互動、差異化資訊觸達為品牌留住更多的「回頭客」。

引流集客、洞察客流、私域留客……這幾個業務場景都與使用者息息相關。此外，帷幄「 SDP 」在諸如巡檢督導、經營覆盤等偏向於品牌內部「礪劍」的業務場景上同樣大有可為。

無論是力促商業空間「人-內容-場」的規範標準化，還是通過覆盤後針對不同業務場景提供決策支援，帷幄「 SDP 」都具備強大的技術基底和覆蓋能力，能最大化釋放品牌場域裡的資料價值，以資料驅動品牌增長。