2021年第二季度的資料顯示，郵件在推動消費者進入實體零售店方面的有效性在2021年第二季度同比增長了71%。

JICMAIL從每月1000戶家庭的小組中收集的基於日記的資料顯示和2021年第二季度郵件營銷的情況：

  • 對直郵廣告市場的信心繼續反彈，JICMAIL皮膚上的直郵數量同比增長了51%，門前投遞（Door Drops）增長181%。地方選舉在推動政黨直郵和Door Drop 數量方面發揮了重要作用，NHS（英國國家醫療服務體系）繼續釋出與新冠疫情相關的資訊。旅遊和郵購/線上零售行業也在市場復甦中發揮了關鍵作用。
  • 儘管商業街繼續面臨挑戰，但隨著封鎖限制的放鬆，消費者在2021年第二季度重返實體零售店。郵件在推動消費者進入商店方面起到了至關重要的作用，1.4%的郵件具有足跡效應，有效性同比增長71%。代金券在刺激消費者零售商店購物方面發揮了作用；2.1%的郵件提示代金券兌換，同比增長28%。
  • 雖然郵件在推動實體店流量方面發揮了重要作用，但它也繼續在為廣告主提供數字銷售方面發揮作用。郵件在推動消費者訪問廣告主網站方面的有效性維持在比其足跡效應高近六倍的水平，從而確立了郵件在數字客戶旅程中所扮演的新角色。
  • 第二季度，直郵的平均互動次數為4.4次，每戶1.14人共享，郵件活動覆蓋率提高了14%，產生的廣告展現比傳送的郵件量高出四倍。Door Drops的平均互動頻率為2.99。

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