根據Taradel的“2023年小企業營銷調查報告”，Facebook不僅是中小企業使用最多的社交平臺，也是最受追捧的投資回報渠道。此外，由於大多數受訪者對社交媒體對其業務的表現總體上持積極態度，大多數小企業計劃繼續投資Facebook廣告。

根據對218名商業專業人士和廣告主的調查，報告發現 68.5%的人計劃在未來一年在Facebook上做廣告。這讓人想起之前的一項研究，即儘管Facebook平臺當時存在與隱私相關的問題，但小企業仍然鍾愛於Facebook廣告。

根據Taradel的研究，電子郵件是中小企業的另一個主要營銷渠道，66.2%的中小企業計劃在未來一年使用該渠道。大多數受訪者計劃使用的唯一其他廣告策略是直郵（60.3%）。事實上，許多人計劃在明年增加或維持他們的直郵營銷工作。

也許是由於它們的廣泛使用，受訪者認為這三種渠道為他們的企業提供了最高的投資回報。約29%的受訪者認為Facebook是他們投資回報率最高的營銷渠道，其次是直郵（23.4%）和電子郵件（19.2%）。

調查的其他結果如下：

預算和潛在客戶是中小企業面臨的最大挑戰。

提高銷售額是目前中小企業的主要營銷目標。

對中小企業來說，推薦（25.7%）是最有價值的線索型別，其次是面對面諮詢（22.5%）和電話諮詢（22%）。

大約3/4的公司至少使用兩種營銷渠道。

受眾定向被認為是營銷策略執行中最大的“痛點”。

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