人工智慧不僅僅適用於大企業。

目前，39%的受訪中小企業正在使用人工智慧。

預計到2025年底將躍升至51%。

使用人工智慧的中小企業正在節省成本：

超過一半的人工智慧使用者（57%）估計使用人工智慧每月可節省500- 2000美元。

55%的人估計使用人工智慧每月最多可以節省20個小時。

中小企業正在使用或計劃使用的領域。

內容營銷58%。

社交媒體49%。

客戶關係40%。

中小型企業在使用人工智慧時預期的優勢。

解除安裝重複性任務73%。

騰出67%的私人時間。

幫助解決資源限制（58%）。

37%的人認為人工智慧將使他們減少對員工的依賴。

AI的當前和計劃

報告調查了小企業目前在業務中使用人工智慧（AI），包括使用的包含人工智慧的軟體：

39%的人現在使用人工智慧

54%的人現在不使用人工智慧

7%不知道

24%的小企業計劃在未來將人工智慧融入到業務中；42%不知道；

35%沒有這種打算。

計劃時間

在什麼時候開始將人工智慧納入到業務方面，49%的小企業認為是2025年，32%計劃是2024年，20%計劃在2026年或以後。

對小企業最積極的影響

未來兩年AI對業務最有利的影響包括降低通貨膨脹率（57%），為小企業提供更慷慨的信貸選擇（13%），和 更廣泛的人工智慧應用（15%）。

就業市場有利的前僱主

如果需要為企業增加一項新資源，無論是人還是人工智慧軟體都可以平等地完成這項任務，兩者之間的差異無法衡量，小企業願意僱傭一名新員工還是購買人工智慧軟體呢？36%的小企業更願意購買人工智慧軟體，34%的小企業更願意僱傭新員工，30%想要最便宜的選擇。


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