調查顯示我國的小微企業始終充滿“生機”，“小微”經營者規模越小、盈利能力越強，近半數的“小店經濟”盈利水平超過20%。

調查顯示“小微”經營者的信貸獲得情況改善快，是近年來金融普惠政策受益最多的一個群體，超過八成（82.3%）的“小微”經營者認為貸款獲取相比3年前更加容易、便捷。不過，報告也明確地指出，“小微”經營者融資難、融資貴、融資慢問題還沒有根本緩解。

調查顯示被小微企業認為落地最及時的兩項金融優惠政策是免息或低息貸款和貸款的延期還本付息，在被調查的企業中佔比分別是69%和60%，最受小微企業歡迎。

調查顯示40%的小微商家都是通過無接觸貸款這樣一個網際網路的方式來獲得貸款，70%獲得貸款的小微客戶都認為可以通過這樣一種資金輸入的方式渡過難關。

調查顯示已經獲得貸款支援的小店經營者中，95%對疫情平穩後的未來發展有信心。

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