微型企業和個體經營者是經濟新常態下的增長新活力和吸納就業的主渠道。2019年，61.2%的微型企業和個體經營者的營業收入較前一年增加，45.0%的僱傭人數較前一年增加。
微型企業和個體經營者受疫情衝擊較大。春節後有72.7%無法正常運營或被迫停工；截至3月12日，仍有30.8%未開工，已復工的微型企業和個體經營者中，有48.3%處於虧本經營狀態。
微型企業和個體經營者普遍面臨資金缺口，但融資需求額度較小。2019年，44.2%的小型企業存在融資需求；71.6%的微型企業和個體經營者存在融資需求，但62.7%的融資需求在100萬以下。受本次疫情影響，截至3月12日，78.0%的微型企業和個體經營者仍存在融資缺口，2.4%已獲得融資滿足了資金需求，剩下的19.6%沒有融資需求。因此，疫情期間合計共有80.4%的微型企業與個體經營者需要資金支援，該比例較2019年有了一定上升。
疫情期間有融資需求的微型企業和個體經營者(80.4%)中，40.5%已在疫情期間使用了網際網路銀行作為融資渠道。尤其是餐飲住宿業、批發零售業、文教娛樂業等受疫情影響最嚴更的行業，普遍規模較小，較為依賴擁有技術能力的網際網路銀行滿足“小額、高頻”的靈活融資需要。
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