隨著全球移動網際網路的高速發展,短視訊應用在全球已呈百花齊放的態勢,不過這並不意味短視訊應用的全球市場已成紅海:根據 App Annie 的資料,2019 年,移動應用市場規模已經超過 1200 億美元,且 2016至2019 年保持著 110% 的高速增長,但到目前為止依然有 32 億人(超過全球人口的 40% )還沒有接入網路。可觀的潛在使用者規模和 5G 通訊時代的到來,標誌著短視訊應用的“春天”才剛剛開始。
快手,作為中國內容類應用現象級產品,2020 年上半年快手應用程式及小程式的平均日活躍使用者數突破 3 億大關(資料統計起止日期:2020 年 1 月 1日 - 2020 年 6 月 30 日),在視訊內容理解、演算法推薦、資料分析等方面沉澱了豐富的技術實力和操作經驗。2020 年初,面對海外龐大市場的號召,快手“縱身入海”開啟了自己的海外製勝之路。
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單槍匹馬進軍新市場,需要做好應對多種挑戰的準備。快手巧妙借力擁有全球視角的谷歌,在谷歌助力之下克服投放、覆蓋、變現等挑戰,保證了應用出海生命全週期內的健康發展,並最終收穫了海外廣告收入提升 50%、廣告變現提升 37%1 的成績。
快手憑藉什麼在短期內領跑同行,又怎樣做到了大幅拉動應用廣告收入,贏得變現初告捷?而谷歌又有哪些產品在此過程中“大展身手”?接下來就是答案揭曉的時刻。
流量,網際網路業務的重中之重。對短視訊應用來說,規模化、高效率地捕捉流量、留存流量,並進行商業化變現都是業務的核心,快手也不例外。
在快手進軍新市場之前,谷歌首先利用自己的全球視角幫助快手佈局海外,對不同國家的市場策略、特定節點進行了戰略性分析,幫助快手預先了解當地消費者的行為習慣。同時確立業務增長點,繪製清晰的出海影像,而谷歌的專業也成為快手出海的“保心丸”,助快手在更多資訊和策略的輔助下揚帆遠航。
對出海當地文化、網路政策的熟悉,可幫助出海品牌規避許多問題。快手深知這一點,在打造自身產品的過程中,也與谷歌團隊緊密合作,從許可權&隱私、政策解讀、版權問題層面進行調整;再通過 Android Vitals 資料分析, 幫助快手多個產品提升安卓產品設計和效能;谷歌團隊還會根據產品在各重點市場的轉化、留存、活躍資料等,幫助快手發現市場機會及細化階段性重點目標;當安卓有了新技術推廣和應用,也會及時提醒快手。
此番通力合作,大大提高了快手產品在當地市場的安全性、合規性,為接下來的產品變現做好鋪墊。
擁有穩定的變現能力是快手出海道路上重要的戰略目標之一。鑑於短視訊應用在全球大背景下“錢途”不甚明朗,快手選擇先從工具類(即視訊剪輯類)產品開始變現。
以往的成熟案例顯示谷歌團隊在產品的變現方面頗有心得,所以快手在這一階段仍然選擇與谷歌團隊合作,同時配合谷歌做好短視訊應用內容審查和技術實現等方面的工作,提升短視訊應用的變現可能性。
一開始出於對使用者體驗的考慮,快手的出海變現策略主要利用高階原生廣告。經過谷歌變現團隊和快手的多次探討,快手開始考慮在應用中新增 AdMob 插屏廣告和激勵視訊廣告。首先團隊對於插屏廣告採用了謹慎的測試方法,僅用 10% 的流量進行測試,並設定了每位使用者每天最多觀看兩次頻次的上限,且不把插屏廣告開放給 7 天內新加入的使用者。
一段時間後,快手驚喜地發現,插屏廣告不僅沒有給使用者體驗帶來負面影響,而且廣告單價是原生廣告的 9 倍1。於是快手 MV Master 將插屏廣告擴大到 80% 的流量,這一舉措最終為快手帶來超過 20% 1的收入提升,同時使用者留存、商店評分等相關資料也沒有下降。
激勵視訊廣告方面,考慮到快手的多款應用皆不屬於遊戲品類,谷歌團隊在設計快手的激勵視訊廣告場景方面著實做了很多思考,最終通過成功的激勵環節設計、結合底價設定和 AdMob 中介平臺功能,讓激勵視訊為快手團隊帶來了超過 15% - 20% 的收入提升1,並給予使用者留存很大幫助;
插屏廣告和激勵視訊廣告的成功,讓快手開始廣泛嘗試谷歌的多種廣告形式,比如谷歌近期推出的一種全新廣告形式——全屏原生廣告。
因為全屏原生廣告本身可以與快手應用的短視訊內容完美結合,所以與普通原生廣告相比,全屏原生為快手帶來了近乎 100% 的 eCPM(每千次廣告展示收入)提升1,同時也為短視訊應用裡大量的上滑、下滑的使用者使用場景提供了廣告變現的機會。
相較電商業務,廣告變現並不是快手的主要收入來源,所以快手傾向於用省時省力的方法開啟自己的廣告變現之路。簡單易操作的 AdMob 中介平臺再次獲得青睞:它只接入了谷歌和 Facebook 兩個廣告網路,在廣告請求邏輯和底價的設定上也相對簡單,將大大節省合作過程中快手的人力、物力。
事實證明,通過這次和 AdMob 中介平臺新產品——公開競價(Open Bidding) 合作後,快手在廣告變現上所獲得的成績也是格外突出:快手 MV Master 的 eCPM(每千次廣告展示收入)提升37%、廣告收入提升 50%、谷歌整體收入佔比提升至 48% 1 (資料取樣時間:2020.8.24-8.31)。
應用出海並非有好內容傍身就可以一往無前,一個面對新市場的應用出海歷程,總是充滿變化的,而選擇與同樣成熟的出海團隊合作才是在變化中掌握機遇的明智之舉。在快手應用出海的全生命週期伊始,谷歌協助快手:
在全球化的大背景下,應用出海是不可避免的趨勢。快手證明,海外應用市場還有大批良機等待挖掘。此時選擇熟悉全球應用市場環境、擁有全球戰略、戰術分析能力的夥伴一起出海變得尤為重要。
谷歌在快手出海的全生命週期中,扮演了不可或缺的角色。無論是全球佈局、確立增長點還是幫助品牌從使用者使用場景角度提升廣告變現,都助力快手取得了令人滿意的成績。未來,相信在谷歌的幫助下,快手將繼續一路乘風破浪,收穫更多海外佳績。
資料來源:1. 快手商業化團隊季度總結報告,2020
資料涉及平臺:App Annie,Google Admob,Google Play