帶著產品和市場的眼光分析 Learnku 社群

JacksonWu發表於2020-04-28

帶著產品和市場的眼光分析Learnku社群

以下都是個人的想法,不代表任何相關利益。
下面提到的很多地方,我相信社群創辦人都深入地思考過,我沒有資格對社群做評價,但是依舊提出我真誠的反饋和建議。

做得好的地方

  1. 定位明確:做技術開發的人。市面上的知識分享社群很多,但是一個小產品想要衝出重圍,做細分領域是大概率選擇。
  2. 產品定製化:既然定位了是做技術開發人員的知識分享社群,那麼在做產品的時候一定要圍繞這個群體去開發產品。比如說,開發人員喜歡發部落格,要有發部落格的功能;需要討論問題,要有討論問題的地方;需要檢視一些文件,看一些行業最新的文章,於是就有了wiki和翻譯功能,等等。另外,編輯器用的是md編輯器,這個也是很好的,md在開發人員中普及地比較廣泛。如Reddit的首選是所見即所得編輯器,因為他們面向的是大眾市場。
  3. 有一群大牛帶領。這個社群有很多有情懷和能力的高手,他們帶領著新手們成長,無私地貢獻了很多,他們對於社群的建立很有熱情。這是社群帶來的成長。
  4. UI設計優美。UI對於使用者的體驗來說起到了關鍵的作用,learnku社群的UI設計簡潔乾淨,元素位置的擺放,版塊的主題色等等都體現了設計上的細節,遠超市場平均水平。
  5. 社群價值觀和氛圍營造得很不錯。社群有很多善意的小標語等等,在細節處落實了社群的氛圍的營造。並且社群裡的大牛都完全沒有架子,耐心地解答新手們的問題,默默付出。
  6. 有強烈的法律意識。平臺上有比較完善的使用者協議等法律相關文件。這個問題是很多平臺或社群所不重視的,因此在法律法規問題上翻車的例子,比比皆是。
    ——未完待續

做得不好的地方

  1. 社群的活躍依賴小部分人群。在這個社群,你會經常看到一些身影,比如說這個網站的創始人,還有其他一些大佬。他們在這個社群是相當活躍的,遠超其他大部分使用者。但是如果不看這一小撮人,那社群還剩多少能看的呢?一個成功的社群一定是大家一起把社群活躍起來。
  2. 部分功能複雜。一款好的產品,它的邏輯一定是簡單的,簡而言之,開箱即用。這個社群有一個版主升級的遊戲規則,設計得很複雜。當然我知道這個是網站創始人處於好意設計的一套規則。但是在你知道如何成為版主,升級等級之前,你得先去閱讀文件,看長篇的說明。開發人員有習慣去閱讀文件,但是我相信這個還是打擊了大部分本來想參與社群的朋友的積極性。
  3. 在社群裡賣課。雖然我也是課程購買者,但是我也對這個問題進行了思考,對於一個想要持續繁榮的社群來說,應該在上面賣課嗎?(如何做是管理員的選擇,我作為使用者提出真誠的想法和建議,與我沒有任何利益糾葛)。我思考,一方面,開發一套課程確實是一個人的勞動成果,理應通過它獲取報酬,這個是絕對沒有問題的。但是另一方面,使用者在社群裡面寫下的每一篇部落格,評論的每一句話,甚至是翻譯的沒一段話,每一次點選,都在為社群做貢獻,它們也可以看成是你的勞動成果,但在技術社群中,本著開源精神,大家可以相互檢視博文。在這個對比過程中,你有沒有感受到有一些不公平?在技術社群中,開源精神的破壞是可怕的。賣課這個事情,雖然能帶來不菲的收入,但是如果想讓社群繼續繁榮,還請慎重權衡兩者關係。
  4. 版塊過多。上面說過,這個社群的定位是很精準的,定位於開發人員。但是我們心知肚明,來這個社群主要是看關於laravel相關的東西。相對於laravel話題的繁榮,其他版塊顯得略有蕭瑟。建議對版塊進行合併和精簡。(新增:社群創始人也在社群誕生故事裡說明了新增的版塊的原因,因為歷史原因,這段就不刪改了。)
    ——未完待續

——來自一個希望這個社群變得更好的技術型、本科即將畢業的一線創業者的思考,座標廣州天河,歡迎微信交朋友。

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