什麼是產品市場匹配度? - Meta

banq發表於2022-10-24

什麼是產品市場契合度 (PMF) ?
PMF是給定產品在滿足特定細分市場需求時所提供的價值。

在定義產品市場契合度時,我們還解決了對該術語的一些常見誤解:
  1. PMF 並不適用於所有人。有一個特定的、可定義的細分市場是您產品的重點。最終,您的產品應該非常好地滿足該細分市場的需求。
  2. PMF 不是靜態的。隨著產品變化、市場變化或兩者兼而有之,產品的價值會隨著時間而變化。這意味著應持續監控產品與市場的契合度,以檢測和防止產品價值下滑。
  3. PMF 不是二進位制的。PMF 通常被認為是非黑即白的。它不是。PMF 是關於價值的。產品可能或多或少有價值。關鍵是產品是否能帶來足夠的價值來證明擴充套件它的合理性。


評估產品與市場契合度的先決條件
如上所述,分析使用者活動是衡量產品與市場契合度的正確方法。如果人們喜歡你的產品,他們會繼續使用它。因此,在深入分析產品市場契合度之前,我們應該首先澄清一些與使用者活躍相關的關鍵定義。

1.對你的產品來說,"活躍 "是什麼意思?
當我們談論一個產品的 "活躍使用者 "數量時,這就是我們所指的定義。這通常是由某人必須在你的產品上採取的一個關鍵行動來定義的,以表明他們是活躍的,並得到了一些價值。

對於某些產品來說,某人是否使用了你的產品,這個問題是微不足道的。例如,也許他們在你的網上商店進行了購買(活躍的買家),或者他們建立了一個廣告(活躍的廣告商)。然而,對於許多消費產品,我們發現定義可能有所不同。一些常見的定義包括某人是否登入,他們是否參與了特定的互動,或者他們是否在產品中花費了最少的時間。

在Meta,我們試圖為每個產品定義一個簡單的動作,以符合其核心價值。例如,如果某人登入並在Facebook應用中花費了非零的時間,我們就認為他在Facebook上是活躍的。或者,如果某人傳送了一條資訊,我們可能會認為他在WhatsApp上是活躍的。

一個常見的權衡是在消費者旅程中較早的行動(他們登入了WhatsApp)和較晚的行動(他們傳送了一條資訊)之間的權衡。根據定義,會有更多的人進行早期行動。但後期的行動通常代表著更高的參與度,因此更能說明這個人是否獲得了價值。

更廣泛的觀點是,與你的產品團隊明確和透明地說明你想如何衡量某人是否在你的產品上 "活躍"。記住,活躍是衡量人們是否在你的產品中發現價值的一個關鍵標準。

2.誰在你的目標細分市場中?
關於產品與市場契合的一個常見誤解是,它與每個人有關。其實不然。應該有一個具體的、可定義的細分市場,作為你產品的重點。最終,你的產品應該很好地滿足該細分市場的需求。

因此,評估產品與市場契合度的一個重要前提是,首先就你的產品的目標細分市場達成一致。定性研究對於確定你的產品所解決的核心問題,以及為誰解決這些問題特別有用。如果你的目標是達到相當大的規模,那麼目標細分市場應該是很大的。

另一個重要的考慮因素是,當目標細分市場可能不止一個。在Meta,我們的許多產品是由不同的細分市場使用的。例如,使用Reels的人包括Reels生產商和Reels消費者,使用Marketplace的人包括買家和賣家,使用Meta Quest的人包括虛擬現實遊戲開發商和VR遊戲玩家。

如果你正在構建這樣的產品,你應該明確你的產品解決了市場兩邊的哪些需求。一個常見的陷阱是隻關注市場的一方而忽略了另一方。

在許多情況下,市場的不同方面也將需要不同的 "積極 "定義。你需要為這兩個關鍵的細分市場評估產品與市場的匹配度。


框架
框架的核心是三個關鍵措施。

  1. 穩定的保留:人們是否會繼續回來?
  2. 可持續增長:你能否在一段時間內持續獲得、保留和復活更多的人?
  3. 深度參與:人們是否經常和/或長時間地使用你的產品?

我們認為這些措施是表明產品健康的重要標誌。最終,產品與市場高度契合的產品是有保持力的,不斷增長的,有吸引力的。

高價值的產品--那些具有高度的產品-市場契合度的產品--使人們不斷回來(保留),可持續地獲得新的人(增長),並經常或長期使用(參與)。
在這些衡量標準中,有一項不合格的產品應該在進一步擴大規模之前加以改進。

透過資料科學家、資料工程師、產品增長分析師、產品經理和其他關鍵利益相關者之間的協作努力,我們開發了這本手冊,指導分析團隊透過定量評估產品與市場的契合度。
我們的遊戲手冊為產品提供了可操作的建議,這些建議與每個最終狀態相吻合。
例如,那些具有高保留率但不能持續增長的產品應該專注於獲取--特別是淨增長公式中的 "新 "和 "復活 "部分。總的來說,產品與市場的契合是一個核心概念,對產品質量有很高的要求。 

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