普華永道釋出的第23期全球CEO調研中國報告《駕馭不確定的全球形勢》顯示，36%的中國CEO在確定推動其未來增長策略所需的技能方面取得了重大進步。32%的中國CEO實施了多元化和包容性戰略，以吸引各類人才並確保他們在工作方式上具有包容性。報告指出，員工技能培訓和提升已成為更切實可行的方式，不僅可以解決當前的技能缺口，還可以幫助員工做好準備，迎接更加複雜多變的環境。
普華永道中國內地及香港市場主管合夥人樑偉堅表示：“我們越來越需要解決因自動化發展和合格人才短缺而導致的問題，這也是當今社會面臨的一個重要挑戰。中國企業應該通過制定員工技能提升計劃、重新設計工作流程來解決數字化技能差距。在普華永道，我們推出了 ‘New world. New skills. ’ (新時代。新技能。)專案，旨在為員工提供技能培訓及技術開發與共享，提升員工的數字化技能，以更好地服務於客戶和社會，為未來數字化新時代做好準備。”
2020年，就阻礙經濟增長的最大經濟、政策、社會和環境威脅而言，60%的中國CEO認為是貿易緊張局勢，56%則認為是地緣政治不確定性。有證據表明，與全球同行相比，中國CEO正在不斷適應當前以保護主義措施和內向型政策為特徵的貿易環境。55%的中國高管（全球：37%）表示，由於貿易緊張局勢，他們正在調整供應鏈和採購戰略，這一比例比去年表示採用相同調整戰略的比例64%更低。這表明，中國的高管們已經在去年未雨綢繆、在戰略上做出了相應調整。
《第23期全球CEO調研中國報告——駕馭不確定的全球形勢》顯示，在未來12個月對其企業整體增長前景而言最具吸引力的國家/地區的吸引力排名方面，美國已經跌出前三。對於45%的中國內地高管來說，澳大利亞仍然是首選地區，緊隨其後的是法國（21%）和加拿大（19%）。
曠日持久的中美貿易緊張局勢和地緣政治不確定性造成的全球GDP增速放緩，正在波及全球經濟。儘管如此，調查結果顯示，大多數中國內地CEO（84%）預計未來12個月全球經濟增長將有所改善。然而，持同樣觀點的全球CEO（22%）和香港CEO（12%）的比例要低得多。
樑偉堅指出：“受到中美達成‘第一階段’經貿協議的鼓舞，中國內地高管比全球同行更為樂觀。同時，中國企業還得到了政府逆週期政策的支援，這些政策將幫助企業改善商業環境，如降低稅收/徵費、加大政府支出和基礎設施投資。”
中國內地CEO把產品和服務創新放在首位，同時注重提升運營效率，推動收入增長。為促進未來12個月的收入增長， 70%的中國內地CEO計劃推出新產品或服務，而60%則計劃提升運營效率以推動增長。
2020年中國內地CEO面臨著虛假資訊和網路威脅等新商業威脅，或將影響增長。中國的企業正在努力應對數字轉型的影響和網際網路的普遍影響。中國內地CEO指出，虛假資訊（如假新聞）（53%）、供應鏈中斷（49%）和網路威脅（49%）是目前影響企業增長前景的前三大商業威脅。
氣候變化的應對計劃帶來新的契機。中國乃至全球企業都在嚴肅認真應對氣候變化、採取措施減少碳排量。93%的中國內地CEO認為，企業的利益相關者（如客戶、員工、投資方、監管機構）對企業應對氣候變化的方案抱有合理期望。同樣比例的中國內地CEO認為其所屬企業將從政府補貼或“綠色”投資（環保投資）激勵中獲益。
為營造社會誠信，企業和政府在各新興技術領域和技能提升領域聯手合作。在關係到政企合作營造社會誠信的重要新興技術領域中，網路安全、5G行動網路、資料隱私和人工智慧被中國CEO認為排名靠前的四大領域。同時，中國CEO認為，對其網路安全戰略影響最大的因素分別是網路安全和資料隱私的相關法規、對資料隱私日益增長的公眾關注度、5G行動網路的引入以及物聯網硬體和軟體的運用。
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