頭部IP帶動，遊戲行業“繁榮”背後的合規問題

超級遊戲IP《王者榮耀》春節期間創下單日流水20億的記錄；《和平精英》炸服，創下流量高峰；不少休閒小遊戲快速增長，鬥地主、麻將類小遊戲、貪吃蛇、俄羅斯方塊都成為炙手可熱的線上娛樂選擇；小程式遊戲也在這個春節緊急擴容，整體流量上漲……

在這個因為新冠疫情影響的特殊時期，與其他行業表現相比，遊戲行業表現看起來確實頗為亮眼。

然而，看起來熱鬧的行業，真的就如我們肉眼可見的那樣“繁榮”麼？在疫情期間，遊戲產業真的這麼賺錢麼？鉅額流水直接變現成效如何？遊戲行業“抗疫”內容有了哪些新變化？在各行業積極佈局線上的時候，國內遊戲行業又該怎麼走？


了“法律線上公益課”。27日晚，來自一線遊戲行業從業多年的朱文鬱律師，讓我們看到了疫情期間，真實的遊戲行業。

新冠疫情下游戲企業真這麼掙錢嗎？

《王者榮耀》春節期間單日流水破20億，不僅對遊戲行業，對任何行業來說都是一個很大的“精神刺激”。在大眾看來，遊戲行業是個一本萬利的行業，遊戲產業在疫情期間賺翻了麼？

讓我們立足資料來看問題。

日前，QUEST MOBILE釋出了《2020年中國移動網際網路“戰疫”專題報告——熱點關注行業發展報告》（以下簡稱《報告》），《報告》資料顯示，在疫情和寒假、春節的影響下，銀狐對手機遊戲的需求也有所增加，頭部大IP《王者榮耀》《和平精英》的使用者規模均迎來30%以上的增長。


但是與線上視訊、新聞資訊、短視訊等行業等頭部應用產品DAU單日破億的成績相比，遊戲行業表現其實並沒有我們想象那麼好，即使是最頂級的IP，比如《王者榮耀》，DAU也未能單日破億。


對於遊戲行業來說，頭部產品與非頭部產品流量差距是非常大的，即使是日活使用者TOP5中的《開心消消樂》《歡樂鬥地主》《穿越火線：槍戰王者》等產品，日活使用者也沒有明顯的上升，只有《王者榮耀》《和平精英》日活變化較大。

從《2020年一月移動遊戲報告》來看，雖然春節期間移動遊戲市場規模有所上升，從2019年春節的35.9億元，上升到今年春節的47.7億元，但是從遊戲下載量來看，排名60開外的遊戲應用整體下載量呈現負增長態勢；從流水TOP100表現來看，比較熱門的策略類、放置類遊戲下載量也都呈現負增長態勢。


從實際情況來看，疫情期間與其他實體行業相比，遊戲行業確實收到的負面影響相對較小，但從實際資料來看，這些亮眼表現更多停留在受眾的表現認知上，很多中小廠商過的並不好，受資金流的影響甚至已經難以為繼。此外，從長遠來看，特殊時期遊戲行業展現的強大“生命力”，並不是一個常態下可持續的現象。

遊戲行業是整個社會經濟當中的一環，對於大眾來說更多是休閒、消遣性的存在，只有在有經濟基礎的前提下，消費者才會傾向於遊戲這類消費品；與此同時，不難發現，今年春節期間火爆的遊戲依然是老產品，國內市場並沒有新的爆款產品出現，拿到版號依然是一個不容易的問題。

疫情期間可能遇到的四大風險

從法律角度來看，不同的遊戲企業遇到的風險與障礙各不相同，需要依據實際情況更有針對性地解決問題，但常見風險與障礙主要有以下四個方面。

1、產品合規風險

遊戲作為一個大眾消費產品，從產品層面來看，合規風險主要體現在兩個方面。

首先，是作為資訊傳播平臺帶來的風險。很多遊戲，尤其是多人線上遊戲，都會搭建線上公共聊天平臺，如此一來遊戲平臺便成為了一個資訊傳播載體，資訊內容合規成為至關重要的問題，設定關鍵詞遮蔽成為遊戲廠商必須要做的事情，小心謹慎、做好記錄和上報工作，能夠有效減小資訊傳播帶來的風險，尤其是在大眾對遊戲“妖魔化”印象未完全扭轉的情況下。

其次，是未成年人保護風險。關於未成年人保護，未成年人防沉迷驗證與誘導充值問題是遊戲廠商/平臺需要重點關注的兩個方面。尤其是在疫情期間，宅家玩遊戲的未成年人不少，有些問題一旦出現很容易被放大。

總體來看，在產品層面，由於這段時間新上線產品不多，遊戲行業的變化多集中在春節活動上，整體產品合規風險相對較小。

2、人員管理風險

與其他行業相比，遊戲行業人員管理的風險和障礙主要體現在兩個方面。

一是，對傳統工作模式形成的障礙。遊戲運維雖然人力可能並不多，但面對面交流尤為重要，重點產品還會專門建立線下作戰室，相關人員協同作業、及時高效解決問題。疫情期間，線上辦公，溝通成本加大，一定程度上影響問題的解決效率，對企業本身生產會造成一定影響。

二是，遠端辦公帶來的風險。疫情期間，遊戲企業的商業祕密保護難度加大。正常情況下，在公司內會通過不同樓層的許可權設定、機器上的訪問限制等方式，儘量保證遊戲商業機密不外洩，但即便是採取了很多硬體手段，依然會出現商業機密洩露的問題。如今在家遠端辦公，遊戲機密的保護更不受控，尤其是遊戲研發層面的保護，這對於遊戲企業和法務來說都是一個不小的挑戰。

3、海外運營風險

近幾年，國內遊戲企業紛紛出海，也帶來不少風險與問題，在疫情期間風險與問題都會放大。

首先是產品層面的合規性問題，對於出海遊戲來說，關鍵詞遮蔽是有效防止風險的措施，但是從技術難度上來說，關鍵詞遮蔽並不容易；從遊戲體驗上來說，關鍵詞遮蔽太多影響消費者遊戲體驗，設定太少很容易出現內容不受控，尤其在海外，內容控制更加困難，在疫情期間很容易引起不同群體間的“情緒對立”。

其次，出海方式不同，帶來的風險也不相同，對於在海外建立實體辦公場所的企業來說，疫情帶來的影響比較明顯。對於有海外實體的遊戲企業來說，溝通成本本身就是重要的支出，疫情期間，帶來的交通和出入境限制，導致溝通成本放大的同時，相應的風險也被放大。

4、市場競爭風險

疫情期間的市場競爭風險主要體現在監管執法障礙導致的侵權/不正當競爭風險加大，以及對行為/財產禁令申請產生的障礙。

疫情期間，全國復工返崗都有所延遲，行政與司法機關在日常辦工上也收到一定影響，以往遊戲行業常用的投訴等監管手段，以及遏制不正當競爭的行為/財產禁令的申請，都會收到一定影響，市場競爭風險加大。


但總體來看，遊戲行業因為企業型別、產品型別各不相同，面臨的風險也會有所不同，各企業在做好基本預防的情況下，還需要具體問題具體分析。

多方式加入抗疫戰鬥，差異化扭轉大眾“刻板印象”

這一次抗疫戰鬥中，遊戲行業多方式積極參與，有利於扭轉大眾對遊戲行業形成的負面刻板印象，這對於整個遊戲行業的口碑提升起到了一定的積極作用。

比如，《我的世界》推出了“南山防疫科普小講堂”，在遊戲內搭建相關建築，展出雷神山、火神山醫院模型，利用遊戲內場景搭建玩法優勢，緊跟疫情期間動向；騰訊系遊戲，在開啟遊戲時會自動彈出“抗疫指南”，利用資訊傳播平臺的優勢，傳遞對大眾有效的資訊；疊紙遊戲的“閃耀暖暖”，則推出了抗疫服裝、口罩等；波克城市則主動推出了疫情相關小遊戲。


遊戲企業在疫情期間的差異化抗疫產品，不僅發揮了資訊平臺的作用，還利用與生俱來的“休閒”屬性，更有利於緩解玩家疫情期間的緊張情緒。

此外，在疫情爆發前期，遊戲企業就積極參與到“抗疫”過程中，不僅在遊戲內容層面做了相關調整，更是通過捐款、捐物等方式，實際參與到“抗疫”鬥爭中。據不完全統計，在疫情爆發的初期，從除夕到大年初三，短短四天時間遊戲行業就有超過40家企業捐款、捐物，上億捐贈的企業不在少數。


從目前整個遊戲市場來看，內容緊跟時事、有效平衡社會效益與經濟效益，成為中國遊戲行業的特色，一定程度上對遊戲行業“去汙名化”起到積極作用，對於國內整個遊戲行業發展來說具有一定推動作用。

利好與挑戰並存，IP改編“因地制宜”

在朱文鬱看來，疫情影響下，對國內遊戲市場來說利好與挑戰並存，對海外市場來說則面臨著競爭白熱化的態勢。

1、疫情下國內外遊戲市場的變化

遊戲企業的市場活力被廣泛關注，無論是遊戲行業特殊時期表現出的生命力，還是遊戲企業的社會擔當，都被更多人關注到，尤其是吸引了行政管理部門與資本的關注，這對於其後期發展好處不少，尤其是整個遊戲行業在版號受限的情況下，疫情期間的良好表現為行業爭取了更大的生存空間。

疫情期間，從中央到地方都出臺了不少扶持文化產業發展、扶持中小企業發展的政策，遊戲企業不僅是文化產業發展的重要組成部分，更是中小企業扎堆的行業，多項扶持政策加身，對整個遊戲行業發展來說，是利好的。

而疫情期間，在頭部超級IP遊戲的帶動下，整體遊戲行業使用者範圍擴大，流量紅利在遊戲行業仍有巨大空間。


但當前國內遊戲市場依然面臨不少挑戰，版號獲取不確定性增加，中小企業收到衝擊不容小覷，遊戲企業維權難度進一步加大……這些挑戰都實實在在擺在國內遊戲企業眼前。

近年來，國內遊戲企業監管趨嚴，疫情期間不確定性因素增加；與此同時，主機制造因為疫情缺位，給遊戲出海製造了相當規模的視窗，海外遊戲監管相對寬鬆，不缺原始積累環境，且海外市場爆款率穩步提升……

因此，朱文鬱認為，2020年，出海仍然是國內遊戲企業求生存的重要方式，遊戲出海競爭更加白熱化，做好版權申請與做好專利佈局成為遊戲出海防範風險的重要舉措。


2、IP改編重“監修”，影遊聯動需謹慎

遊戲是IP內容建構的重要組成部分，無論是遊戲自身作為IP源頭，還是作為衍生開發的重要維度，在IP產業鏈上，遊戲從美術場景、人物形象、世界觀架構、故事內容上都已經成為不可忽視的部分。

在朱文鬱看來，與一般文學作品進行影視化改編相比，遊戲IP的開發有自身的特殊性。不同於文學IP到影視的改編，重點在故事內容的改編，遊戲IP的多維度開發則是從研發階段到發行階段全線貫通。


首先，作為重要的IP開發源頭，“監修”是遊戲行業IP改編特別需要注意的。沒有監修，IP改編自由度很大，但一般情況下，遊戲IP開發是處於有監修的環境內。

“監修”的主要職責是監督雙方合作的協議執行情況，保證IP版權方在與開發方的合作中，雙方均按照協議約定的內容執行。隨著中國遊戲行業進入了IP時代，“監修”的又一作用在影視動漫及圖書音像等文化產業IP和遊戲開發合作中隨之體現。


其次，作為重要衍生維度，當前影遊聯動成為IP遊戲維度衍生的重要形式，但從當前環境來看，國內影遊聯動基本處於半失敗狀態，影視產品遊戲改編成功的少之又少，可以說，做影遊聯動的風險比單獨做一款遊戲的風險高出不少，需要謹慎再謹慎。

總之，遊戲IP改編複雜性較高，難度較大，涉及從研發到發行的各個環節，更需要針對不同作品“具體分析”。

結語

任何一個行業的發展，遠沒有我們表面看到的那麼“熱鬧”，即使是在特殊時期表現亮眼的遊戲行業，也存在著眾多不為大眾所知的風險，所謂“脣亡齒寒”，沒有任何一個行業可以立於整體經濟環境之外，作為IP行業的重要組成部分，遊戲行業正在探索更多可能性。

作者：郭小蟈  
來源：IP價值官
原地址：https://mp.weixin.qq.com/s/_28WkwdUo9H9FNvtowYb5A