專案經理的選擇(轉載)

urinator發表於2007-07-29

專案經理的選擇

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專案經理的任職資格是一個爭議比較多的話題，我們希望專案經理是技術上的專家，最好是一個全面的技術專家，也希望它是一個管理精英，所以我們一直為合適的專案經理人選苦惱。
多年以來，我們比較傾向於技術專家，尤其在技術型企業裡，他們往往都是帶領一群人攻關的英雄，既有很強的技術能力，又有帶隊伍的經驗，看起來是最合適的人選。事實上，技術精英需要持續浸淫在技術裡才能夠與技術發展趨勢同步。在時間和精力一定的情況下，此消彼長，如何保證運作的質量。另外從人力資源的投入上來說，一個資深的技術專家作專案經理，是否是殺雞用牛刀，除了不順手，牛刀的製造和維護成本要高得多。
對於專案經理的能力要求和側重與專案本身的複雜程度有關，參與的人數的多寡決定了協調工作的難易，技術的專業性強弱決定了專案經理的技術背景的深淺。
管理影響整體，技術影響區域性。技術人型專案經理的優點：可以深入技術細節，容易和技術人員溝通。缺點：容易陷入問題，容易追求完美。管理型專案經理，關注全域性和顧客滿意，卻不能夠深入到技術細節。
合格的專案經理必須兼顧全域性，一方面追求顧客滿意，另一方面追求效率和有效率。
如果專案經理在管理上缺乏投入或者能力，整個專案會陷入完全的混亂。技術背景的缺乏會在技術的溝通上犧牲效率。術業有專攻當，沒有一個人的能力可以面面俱到，專長的不同和能力的差異，使得我們不可能簡單的通過培訓來批量複製標準的專案經理，但是每一個專案組的工作的目標是一致的。通過在合適的時間和地點，以合適的方式和價格，向顧客提供合適的產品，已達到客戶滿意。提高人力資源素質，保證企業的可持續性發展。
我們只能通過特定的分工和配合來完成。每一件事都有適合的人在做，每一個人都在做適合的事。一個技術型的專案經理可以配備一個管理型的助手，一個管理型的專案經理可以配備一個專家顧問團隊。官無棄人，政無廢事。通過特定的分工和搭配，專案經理的選擇也就不是問題了。

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