波士頓DICE架構(轉載)
DICE架構(DICE Framework)
什麼是DICE架構?
DICE架構是波士頓諮詢公司(BCG)開發的用來衡量公司正在進行的或即將進行的變革專案進展效果的管理工具。
BCG公司有關專家研究225家企業的變革計劃,發現變革計劃的結果(成或敗),與稱之為DICE的四項硬性因素間存在一致相關性。
DICE架構的具體內容
DICE架構的四項硬性因素分別是:
duration:專案的持續時間,尤其是專案檢討的間隔時間;對短期專案而言, 就是指專案總長度。 對長期專案而言, 就是指階段性回顧的時間跨度(這裡的階段以專案執行過程中的里程碑事件為標誌)。
Integrity:表現的完整性,亦即專案團隊的能力;專案團隊成功、準時完成變革專案的能力。
Commitment:資深主管與職員的投入程度;C1:得到企業內部最有影響力的管理人員支援。C2:得到受變革影響的員工的支援。
Effort:直接受改變影響的員工,必須付出的額外努力。
DICE架構建立了一個連續統一體:
在統一體的一端是短期變革專案,由經驗豐富的、積極主動的、團結有力的變革團隊領導, 得到高管支援, 並且在易於接受變革的部門執行,額外付出較少。 這樣的變革專案就極有可能取得成功。
在統一體的另一端是長期的綜合的變革專案,由缺少經驗、積極性不高、沒有凝聚力的變革團隊領導, 沒有任何高管支援,並且所選擇的部門又不願變革,額外付出較多。 這樣的變革專案往往不會成功。
DICE總分值的計算公式
首先,通過回答一系列相應問題,對每一因素進行判分,分值從1到4不等,1代表最佳因素,4代表最不相關因素。 然後,根據下面公式計算DICE總分值: DICE Score = D + (2 x I) + (2 x C1) +C2 + E.
7是最佳得分, 28分表示最差。 7-14分之間被稱作“成功區域”,處在這一區域的變革專案被認為非常有可能成功。 14-17分之間被稱作為“憂慮區域”,處在這一區域的變革專案有一定的風險。 超過17分被稱為“災難區域”,處在這一區域的變革專案有很大的風險。
DICE架構是個簡單公式,計算出企業執行變革計劃的程度,或是否有能力執行。架構包含一組簡單問題,主管對專案的這四項因素分別給分,分數愈低,專案愈可能成功,企業透過 DICE評估,使大家為專案進行溝通,判定專案究竟上軌道,還是遇到困難,並管理專案組合。
DICE架構的運用
- 跟蹤專案進展過程中的得分情況。
- 比較前後不同專案的得分情況。
- 比較專案變革前後的得分情況。
- 管理專案組合,決定哪一項最需要關注與投入。
- 提供討論變革的共同語言。
- 強化專案變革過程中的交流與溝通。
DICE架構的優勢
- DICE的四個“硬”因素可以被衡量、溝通及外力影響。
- 簡單,有助於溝通。
- 有連續性。 用標準化的方法來判斷專案可行性。
- 有助於管理人員自覺評估專案。
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