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YouGov的新資料顯示，品牌在利用emojis這種時尚符號營銷之前應當三思，58%的消費者表示企業在廣告和營銷中使用了太多的emojis。
18到34歲的千禧一代與emoji文化的關係更緊密，而老年消費者則表示不理解emoji的含義。53%的年輕人認為在文字訊息中新增emoji有助於更好地理解對方，老一代人則不這麼認為。
59%的千禧一代表示品牌在廣告中使用了太多的emojis，而且其他年齡段的消費者也這麼認為。
以雪拂蘭為例，它曾釋出過一個新聞稿，完全是使用圖表“寫成”的；雪拂蘭還曾在面向各年齡層的電視廣告裡使用emojis。
在考慮購買雪拂蘭新款汽車的消費者中，56%認為企業在廣告中使用了太多的emojis；而別克（41%）和起亞（48%）的情況則好些。
調查還顯示，50到64歲的男性和居住在郊區的消費者更可能認為品牌在使用emojis方面太極端；這部分消費者（57%）也更可能認為廣告就是在浪費時間。
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