可持續發展的新時代正在崛起，它正觸及世界的每個角落。大大小小市場中的消費者越來越具備環保意識，並體現在他們購買產品的行動上。越來越多的證據表明，在世界許多地方，可持續性已成為生死攸關的問題。

        哮喘和流感等健康問題與空氣和水質惡化有關。據世界衛生組織估計，每年有1260萬人死於環境健康風險，發展中國家的環境因素約佔疾病負擔的25%。Nielsen最近的線上調查發現，空氣和水汙染是全球消費者最重視的大事，但存在區域差異。

        鑑於這些擔憂，世界各地的消費者正在調整他們的購物習慣。雖然人們仍然在重視便利性和價格，但他們正在搜尋那些能夠體現可持續發展的品牌。

        81%的全球受訪者強烈認為企業應該幫助改善環境。這種對企業社會責任的熱情在性別和世代之間十分相似。千禧一代、Z世代和X世代是最支援的，但老一輩人也不甘落後。

        新興市場消費者比發達市場顯示出更高的期望，許多人就在日常生活中處理環境危害。為了尋求更好的解決方案，這些消費者對公司的要求更高也就不足為奇了。

        尼爾森執行總監Regan Leggett表示：“面對快速的城市化和階層之間日益擴大的差距，新興市場中的許多人正在經歷後現代工業時代嚴峻的汙染現實。因此，可持續發展已經成為公司的緊迫的機遇與挑戰。”

        企業責任和可持續發展戰略可能在全球範圍內採取不同的形式，但有一點是明確的：消費者正在利用他們的消費能力來實現他們想要看到的變革。

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