最新調查顯示，多數美國成年人（44%）認為流媒體服務上的廣告太多，或廣告重複（69%），以及廣告具有侵入性（64%）。79%的消費者對廣告的數量和播放頻率感到煩惱。

在冠狀病毒大流行期間，隨著流媒體服務和聯網電視在美國家庭中的蓬勃發展，人們對廣告的不滿可能在過去18個月達到了頂峰。

eMarketer的資料顯示，到2024年CTV廣告支出預計將達到182.9億美元，是2020年支出的兩倍多，但該行業缺乏標準化已經讓觀眾感到沮喪。一些聯網電視製造商可以控制裝置，他們已經想出了自己的方法來限制廣告重複。

創新改進：流媒體服務引入更多互動式廣告

流媒體服務已經提供了比傳統電視更輕的廣告負載，每小時4-8分鐘，而傳統電視有17分鐘。不過，在9月份的調查中，44%的觀眾認為流媒體服務上的廣告太多了。

在展示新廣告形式的選項時，16%的受訪者最喜歡狂歡廣告，互動廣告最不受歡迎。

觀眾“討厭無關的廣告”

觀眾被缺乏相關性的廣告所困擾。51%的美國人對不相關的廣告感到惱火，這一比例在幾代人之間是一致的。

對於廣告主來說，好訊息是相對於廣告的其他方面，觀眾對定向廣告的看法相當積極：57%的觀眾認為定向廣告“資訊豐富”，一半的觀眾認為廣告“有用”。

壞訊息是，很多人也認為定向廣告具有侵入性（64%），52%的受訪者說它們令人毛骨悚然。

儘管如此，流媒體和廣告技術高管一致認為，必須改變跨平臺廣告的放置和定向方式才能讓體驗更有價值。