美國調查機構Morning Consult近日釋出的一項最新調查對美國人的旅行偏好和品牌認知進行了研究。調查的內容包括美國人最喜歡的航空公司、酒店和旅行方式,並按照年齡段進行了劃分。
航空公司
49%的美國人最喜歡的航司為西南航空,其次為美國航空(47%)和達美航空(46%)。儘管選擇美聯航作為最喜愛航司的受訪者佔比達到了46%,但也有23%的受訪者將其視為最反感的航司,其次為達美航空和美國航空。低成本航司精神航空(Spirit)在最反感的航司中佔比為14%,低於美國航空的16%。
調查顯示,美國旅客認為近年來航司的機票價格越發不合理,舒適度也在下降,旅客在預訂機票時會優先考慮機票價格和免費的行李託運服務,其次是舒適度和座位空間。
酒店和民宿
旅行者可能會對住宿選擇的結果感到驚訝,因為儘管Airbnb日漸流行,此次調查顯示,只有71%的美國旅客對Airbnb有所耳聞,相比之下,90%的旅客都聽說過六號汽車旅館(Motel 6)、萬豪和希爾頓品牌。
調查顯示,美國人更傾向於預訂萬豪和Best Western的酒店客房而不是Airbnb上的民宿房源。但美國人對於酒店的品牌忠誠度不高,只有24%的受訪者擁有首選的酒店品牌。
美國的千禧一代是唯一更青睞於Airbnb的旅客群體,27%的X一代和23%的嬰兒潮一代也會選擇Airbnb,36%的千禧一代表示計劃採用Airbnb的預訂服務。
總體旅遊趨勢
美國人喜歡汽車旅行,並表示和飛機、火車或巴士相比,汽車旅行的趣味性和效率更高,麻煩更少,也更加合算。
撇開旅行方式,美國人更喜歡價格實惠的休閒度假。儘管千禧一代更傾向於出境遊,半數美國旅客都更喜歡國內遊,夏威夷是他們的首選目的地。
此次調查時間為2018年6月,研究人員從美國全國範圍抽樣2202位成年人進行調查。
自 環球旅訊