社群是網際網路時代主流的人文特徵,隨著移動網際網路經濟的崛起,社群思維成為開啟網路消費商業生態的金鑰匙。其實,豆瓣、Q-zone、微博等社交平臺早已蘊含社群經濟的理念,只是早期的社群經濟以興趣為中心,組織結構形式鬆散,以精神層面的社群模式為主導;移動網際網路時代,智慧手機和APP應用降低了人與人之間的溝通連線成本,使社群經濟+電子商務創造了更多商業生態,如微信朋友圈的社群廣告、小米手環的微信行銷、“羅輯思維”的聚合推廣等。那麼,社群經濟如何成為網路消費新的驅動力量呢?

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社群標籤化特徵有助於精準營銷,提高轉化率。社群是由具有共同特徵和興趣愛好的人自發聚集到一起形成的組織,遵循著契約精神和群組規則。對外界來說,社群的共性特徵彰顯了其獨特的個性標籤。如果商家的主題宣傳活動能夠找到對應的社群標籤化人群,有利於其實現精準營銷,提高商品的促銷轉化率。比如:微信朋友圈的BMW、VIVO、可口可樂等推送廣告即運用了社群標籤化營銷的手法,在朋友圈引起廣泛的討論,達到品牌宣傳效果,有利於提高促銷轉化率。

社群互動分享更易形成口碑效應,裂變式傳播。PC網際網路時代的網路廣告傳播多為商家主動式的分發,消費者被動式的接受,難以產生共鳴、轉化率較低。移動網際網路時代,網路廣告追求易傳播性,高水平的廣告創意通過社群渠道以互動分享的方式傳播、擴散、討論,產生“病毒”式營銷效果,形成良好的口碑效應。比如:小米手環與微信合作,接入運動排行榜佔領封面活動,極好的宣傳了小米手環精準計步的特性,通過朋友圈排名激發使用者的競賽趣味,從而促進銷量的提升。

社群基於信任關係催生信任經濟,低成本營銷。PC網際網路時代的網路銷售推崇流量經濟,移動網際網路時代流量紅利結束,購買流量的成本變得昂貴,基於社群的信任關係產生的信任經濟彰顯出更多的低成本營銷實惠。社群中可信度較高的熟人在朋友圈子內推薦,比海量的流量引入形成的購買力更強。比如:“羅輯思維”聚合了眾多忠實受眾粉絲,通過兩年多的品