移動遊戲的崛起已勢不可擋!這個曾經一度被遊戲機主宰的行業正在日益便攜化。世界各地各個年齡段的人們,無論是否認為自己是遊戲玩家,都在遊戲中與他人合力保衛虛擬城市,甚至利用擴增實境技術來抓捕怪物。鑑於 Apple App Store 中的移動遊戲已經超過 800,000 款(在 2010 年僅有 35,000 款)1,營銷者需要採取策略將自己的遊戲呈現在受眾面前。

通過了解人們下載遊戲的原因、對遊戲的評價,以及推動他們持續玩遊戲的因素,移動遊戲營銷者或許能夠一直創造收入,同時製作出玩家喜聞樂見的內容。為了助營銷者一臂之力,Facebook IQ 委託 Accenture 於 2018 年 6-7 月在日本調查了 1,007 名年滿 18 歲的移動遊戲玩家。本文聚焦以下三類受眾:移動遊戲玩家2、付費移動遊戲玩家3和高消費移動遊戲玩家4。 本文所引用的全部資料均來自委託 Accenture 開展的這項調研,除非另有說明。

移動遊戲玩家如何發現新遊戲?

如今,玩遊戲已經成為智慧手機主要的“用武之地”,62% 的智慧手機使用者在購機後一週內便會下載安裝至少一款遊戲5。 而且人們花在智慧手機上的總時間有 43% 是在玩遊戲6。 但人們是如何在這麼多遊戲中發現最新款遊戲的呢?

鑑於日本 69% 的付費移動遊戲玩家每週都會至少使用一次 Facebook 旗下應用,因此多達 48% 的即時戰略遊戲玩家、40% 的實時競技遊戲玩家和 41% 的博彩遊戲玩家通過這些平臺發現新遊戲也就不足為奇了。

儘管 Facebook 在發現遊戲方面仍是主流應用之一,但在日本,高消費移動遊戲玩家在 Instagram 和 Messenger 上發現遊戲的機率分別是整體移動遊戲玩家的 1.6 倍和 2.6 倍。

移動遊戲玩家如何決定是否試玩新遊戲?

令人驚訝的是,人們在決定試玩新移動遊戲時進行的相關研究少之又少。多達 54% 的日本移動遊戲玩家表示他們在下載遊戲之前很少或不會進行相關研究,他們會不管三七二十一,先下載遊戲試玩一番,然後再決定是否繼續玩。對於營銷者而言,這意味著在發現階段贏得移動遊戲玩家的青睞至關重要。在競爭激烈的市場中,提供更多的互動形式(如試玩廣告)可以立即吸引玩家的注意力並滿足他們的興趣。

但還有大約一半的人在決定試玩遊戲前會先做一些研究。在評估遊戲方面,有些因素自移動遊戲誕生之前就一直沒有改變過。遊戲型別、親友推薦和評論仍然是人們決定遊戲是否值得試玩的重要參考因素。但隨著社交媒體平臺和應用商店評論功能的出現,人們現在獲取和分享遊戲要比以往任何時候都更加輕鬆方便。

在我們研究社交平臺對人們試玩遊戲的決定產生的影響時,日本 44% 的即時戰略遊戲玩家、38% 的博彩遊戲玩家和 37% 的實時競技遊戲玩家表示 Facebook 旗下應用發揮了作用。這些應用可能通過廣告、小組和主頁,或好友的帖子和訊息產生影響。

在日本,高消費移動遊戲玩家表示能否與好友同玩會影響其決定玩哪款遊戲的可能性是整體移動遊戲玩家的 2.1 倍。與此同時,他們表示打敗對手是其喜歡移動遊戲的原因之一的可能性是整體移動遊戲玩家的 2.7 倍。這凸顯了社交功能對移動遊戲玩家的重要性,尤其是對那些消費最高的玩家。

移動遊戲玩家在遊戲內消費的動機是什麼?

遊戲內購買是移動遊戲品牌的另一條“財路”,品牌可通過各種方式將應用內購買整合到遊戲中。吸引日本移動遊戲玩家在下載安裝遊戲後進行消費的因素如下。

根據這項調查,高消費移動遊戲玩家通常會在遊戲內買什麼呢? 

58%購買新的資源、工具和武器

39%升級現有的資源、工具和武器

33%購買額外生命

33%定製在遊戲內的化身

28%減少等待時間

值得注意的是,日本高消費移動遊戲玩家進行遊戲內購買以獲得競爭優勢的可能性遠高於其他遊戲玩家,研究得出的各項資料如下: 

1.6 倍為了保持競爭優勢而進行遊戲內購買的可能性達 1.6 倍10

1.5 倍為了戰勝好友而進行遊戲內購買的可能性達 1.5 倍11

1.4 倍為了重拾遊戲激情而進行遊戲內購買的可能性達 1.4 倍12

在遊戲內廣告方面,47% 的日本移動遊戲玩家更傾向於通過觀看遊戲內廣告來獲得放大收益的機會(例如贏得雙倍分值)。只有 11% 的付費移動遊戲玩家表示,他們進行遊戲內購買是為了“掃清”廣告。這表明,移動遊戲產業的繁榮發展不僅讓世界各地的人們都能更方便地玩遊戲,同時也為遊戲品牌開闢了額外的財路。

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Facebook:解讀網路時代移動遊戲玩家的消費路徑