網際網路時代,如何透過Facebook獲取更多客戶?
隨著,全球網路化、一體化的不斷加劇,越來越多的人開始透過網路平臺滿足日常生活需要,尤其是全球社交平臺的興起,進一步讓世界變得越來越小。Facebook在全球擁有超過30億的活躍使用者,幾乎覆蓋世界每一個角落,這些特質正是我們外貿人經略全球、國貨出海的首選營銷獲客平臺。
Facebook上其實已經有很多的外貿企業、外貿SOHO以及跨境電商賣家在上面從事品牌宣傳、產品推廣以及客戶導流等營銷推廣,經常玩FB的人應該不難發現這種情況。
Facebook存在哪些商機,如何精準找到優質客戶
對於外貿人來說,客戶開發的重要性不用多說我們都知道,今天就給大家重點講一下怎麼利用Facebook開發客戶。
1.透過平臺開發
您可以透過直接搜尋相關平臺的英文關鍵詞,或者透過亞馬遜快捷等B2C平臺,找到阿里巴巴英國、阿里巴巴批發、中國製造、環球資源等B2B平臺的主頁。一般來說,不同的國家、地區和市場有不同的主頁。一般來說,關注這些網頁的人大多是供應商、零售商或採購商。
2.關鍵詞搜尋
一些客戶可以在Facebook上透過“關鍵詞搜尋使用者、關鍵詞搜尋公共頁面、關鍵詞搜尋組”找到。關鍵詞儘量使用行業內的詞,不要新增限定詞,限制太多,搜尋結果會很少。
3.挖掘同行的客戶
簡而言之,就是要找到在公司主頁和同行人員的個人主頁上點贊和評論的人。其中許多人是他的顧客。找到後下一步就是分析、篩選、新增好友和後續溝通。
1)在搜尋欄中搜尋產品、行業和品牌的英文關鍵字。你可以找到相關產品的主頁、帖子、群組等,找到公司的同行主頁,檢視喜歡他的主頁的人的資訊,以及評論他的人的資訊,基本上是同行的客戶。透過帖子,你還可以找到相關的主頁,或者個人主頁,在個人主頁上評論和表揚的客戶也可以判斷自己是否是目標客戶。
2)查詢同一公司的公司名稱、公司電子郵件和業務人員電子郵件號碼。然後在搜尋欄中搜尋。
3)如果我們找到其他國家同行的主頁,並在當地進行零售,我們還可以談談合作代理。
4.建立公司主頁
你可以在Facebook上釋出產品資訊,並建立自己的公司主頁。這樣你不需要花錢就可以建立一個網站,主頁也會有機會獲得一些詢盤。
5.活躍起來
你可以在Facebook上發表評論,發你的動態,和粉絲聊天,縮短與客戶的距離,距離越近,信任和信任就越容易做生意。可以為潛在客戶建立群聊,傳送一些生活照片,旅遊,公司活動等等向顧客展示你個人生活的方方面面。你熱情點總是沒錯。
6.Facebook結合海關資料開發客戶
從海關的資料中,你可以很快找到國外買家和符合你自己的聯絡方式,但有時這種聯絡方式並不是負責採購的人。不過,透過在Facebook上輸入買家的企業名稱,你可以搜尋到該公司的很多人,你也可以透過聯絡他們獲得負責採購的人的聯絡方式。
7.群組
透過產品、行業、國家和地區的關鍵詞,再加上進出口、銷售、採購、阿里巴巴(平臺關鍵詞),我們可以找到一些相關的交流群組,他們大多有共同的需求和興趣。
下面是給大家推薦的一些群組:
1)Export Import Worldwide
2)Import & Export China
3)Alibaba Market Place
4)Made in China
注:不是所有的群組都適合你的產品,所以在客戶開發的過程中,我們可以做記錄,篩選合適的群組和客戶。把意向客戶拉入自己的群組。
8. 引流工具
在Facebook中,我們分享推廣文案時,最主要的是關心推廣效果如何,在這裡我建議大家可以找款短連結生成器將我們產品連結轉換成短連結,這樣即可以防止FB封禁,也縮減了字元數量很美觀,同時,還能對連結進行資料統計,獲取使用者行為資料,很實用!
如果沒用過短鏈的人,可以去看看M1短連結生成器M1.FIT,國內國外都可以用,註冊登入後,可以對連結進行編輯與檢視資料功能,有些站點是不支援的。
Facebook作為一個全球化社交平臺,在全球接近半數的人都在使用Facebook,使用者量相當龐大。無論你是主打歐美市場,還是日韓或者是印度以及東南亞市場,Facebook都是不錯的選擇,透過上面的方法,我相信你的業績一定會有不錯的增長!
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