Zenith強調，電視仍將是全球最受歡迎的媒體，2021年將佔所有媒體消費的三分之一，略低於2019年的35%。
“移動網際網路技術不僅增加了人們與媒體打交道的時間，也增加了媒體的價值，”Zenith預測主管Jonathan Barnard在評論《媒體消費預測》結果時表示，“如今，媒體意味著比較商業街的價格，與朋友分享笑話，預訂下一個假期，媒體為品牌與消費者建立聯絡創造了新的機會。”
“要利用如此豐富的媒體資源，品牌需要在最符合自身價值的環境中，在消費者準備沿著購買的道路前進的時候與消費者進行溝通，”Zenith全球品牌總裁Matt James補充稱，“這需要投資於人才和技術，以釋放資料的價值，創造個人品牌體驗。”