數字經濟推動消費需求升級的四個方面!
傳統經濟的轉型升級離不開數字經濟,並且 數字經濟 越來越成為重要的內驅力。產業的變化離不開兩方面,一方面是消費端,一方面是供給端,消費端包括了以消費者為主的衣食住行;供給側包括了智慧製造和數字化企業。
對消費者來講,在消費端隨著數字化的發展也推動了消費需求的升級,具體表現在以下四個方面:
1. 體驗個性化
通過數字化要捕捉到消費者個性化的需求,幫消費者提供具有定製性的服務。
2. 支付的多樣化
支付更加的便捷,也減少等待,也包括以線下為代表的企業,因為有了線上數字化的結合。
3. 場景多元化
消費者希望更便利,到家和到店兩者能更加自由地選擇。不論是代理、經銷,還是直營,如何讓貨品離消費者的距離最近,讓到家跟到店變得更加的便捷,這個消費場景就會變得更加的便利。
4. 產品設計人性化
根據消費者需求來定義產品,讓產品變得更具有低成本或者說更高的價效比,比如優衣庫設計出又薄又暖的羽絨服。
從供給端來看,零售追求的就是更高的效率,有了數字化手段以後,現在很多企業和品牌都可以增加或者減少流轉率讓整個效率更高。
零售的核心是交易,從整個產業來講,交易、流通、供應,每一個環節都需要通過數字化來提升。在人貨場裡面,交易端最明顯體現的就是人的效率和產品供應及時。也就是常說的“知人知場知貨”。
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關鍵詞: 數字經濟,智慧數字經營
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