騰訊安全天御獲“零售風向標”《2020中國零售品牌數字化轉型白皮書》推薦

騰訊安全發表於2020-10-26

10月15日-16日,2020億邦未來零售大會在上海舉行。本屆大會以“確定性”為主題,聚焦零售行業新流量變革與新消費展開深度探討。


騰訊安全天御獲“零售風向標”《2020中國零售品牌數字化轉型白皮書》推薦

(2020億邦未來零售大會)


會上億邦動力網釋出了《2020中國零售品牌數字化轉型白皮書》(以下簡稱《白皮書》),對中國零售品牌的數字化轉型進行了全方位的研究和展示,其中騰訊安全天御的智慧營銷風控方案作為典型例項被重點推薦。


騰訊安全天御獲“零售風向標”《2020中國零售品牌數字化轉型白皮書》推薦
(《2020中國零售品牌數字化轉型白皮書》)


億邦動力網是我國影響力最大的電子商務專業媒體,而億邦動力研究院則是我國知名電商研究智庫機構。億邦動力於2006年啟動的億邦未來零售大會已舉辦十五屆,是電商行業最具影響力的年度盛會之一,被業界譽為行業發展的風向標。《白皮書》主要闡述了當前國內零售行業數字化轉型方案,並介紹了騰訊安全天御在助力零售企業對抗黑灰產,保障營銷安全方面的創新實踐。


數字化轉型背景下
營銷安全成零售企業核心痛點 


《白皮書》重點解析了數字化轉型下的零售鏈路,指出企業數字化轉型模組全貌涵蓋銷售、營銷、物流、生產、採購、協同等六大模組。然而隨著數字化技術在零售行業的滲透,在實現業務採集智慧化、資訊共享化和支付通用化,升級“人、貨、場”三要素互動場景的同時,數字化場景的安全風險延伸至零售業務場景中。


伴隨線上營銷的迅猛發展,網路黑灰產也逐漸形成產業鏈並使用高科技手段,羊毛黨、金融欺詐黨、黃牛黨、小程式網賺黨、掃碼黨等“電商五毒”湧現,網路攻擊、駭客入侵、惡意刷單等不法行為步步緊逼,已經切實地影響了零售電商行業的利益。


尤其是在節慶、雙十一、雙十二大促等重要節點,企業面臨的安全挑戰更為突出。網路黑產長期潛伏準備,熱門營銷活動大部分都會受到黑灰產惡意刷單的影響,其所帶來的企業營銷決策誤判,以及營銷資金浪費已成為零售數字化營銷的核心痛點,極大地阻礙了營銷效果的有效轉化。


助力企業營銷降本增效
推動零售行業數字化轉型

騰訊安全天御是騰訊雲於2016年推出的AI智慧反欺詐風控系統,經過4年間對系統不斷的迭代升級,天御在反黑灰產領域成果顯著,運用人工智慧和大資料,為零售企業提供全鏈路的營銷風控,幫助業務方在營銷風控、金融風控、內容安全等領域預防欺詐識別風險,讓品牌把錢花在刀刃上,使每一分優惠都能觸達真正的消費者。


在黑灰產防禦方面,天御系統以人工智慧為核心,以騰訊海量黑灰產資料為基礎,利用跨平臺資料優勢,基於“優碼”幫助平臺監測、識別各類營銷欺詐行為,打造天御活動防刷模型,深入業務場景,識別羊毛黨、黃牛黨、網賺團伙、內容爬蟲等。並可透過判定惡意搶紅包、黃牛刷單、虛假秒殺、作弊點選等行為,過濾可疑流量,提升營銷效果、保護平臺使用者利益。同時基於活動防刷和註冊登入保護,可為企業構建完整的業務安全防護體系。


騰訊安全天御獲“零售風向標”《2020中國零售品牌數字化轉型白皮書》推薦
(騰訊安全天御營銷風控入選《白皮書》推薦案例)


與此同時,騰訊安全天御營銷風控方案可基於企業營銷環節設計,確保精準觸達真實消費者。從2016年開始,騰訊安全天御與東鵬特飲展開合作,在“開蓋贏紅包”活動中,基於黑產大資料分析和超強計算能力,實現了盜刷預警、異常訪問判斷、黑產洗碼識別等行為的智慧營銷風控,既保證了正常消費者權益,又高效打擊了大批羊毛黨,每年為東鵬特飲節省超過3000萬營銷費用。


截止目前,騰訊安全天御已經為蒙牛、東鵬特飲、家樂福等多家零售頭部企業提供了營銷風控服務,助力精準打擊黑灰產,護航零售企業數字化轉型。僅今年“618”活動期間,騰訊安全天御累計為零售電商平臺提供防刷防護次數將近40億次,替消費者守住了5.5億張優惠券。

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