即將重磅首發 | 業界首個零售數字化創新白皮書,解鎖全鏈路數字化致勝秘籍!

encooRPA發表於2022-05-23

5月26日下午14:00,2022零售數字化創新論壇即將重磅來襲。


本次論壇將聚焦以RPA+LCAP推動全渠道零售數字化,分享零售頭部品牌自動化成功案例,為實踐零售數字化轉型的管理者提供新思路。

我們將釋出 《數字化,正當時 | RPA+低程式碼零售數字化白皮書》,這是由雲擴科技領銜主創,南訊、百勝數睿聯合呈現的首個品牌電商運營自動化白皮書。

即將重磅首發 | 業界首個零售數字化創新白皮書,解鎖全鏈路數字化致勝秘籍!


作為中國首個後疫情時代零售行業全鏈路數字化轉型白皮書,全面解析零售發展新趨勢,介紹RPA+LCAP加持下全渠道數字化轉型方法論,深度剖析零售行業頭部品牌自動化實戰案例,為正在密切關注和實踐零售數字化轉型從業者提供啟發,加速中國零售行業數字化轉型程式。


雲擴科技創始人兼CEO劉春剛表示:“與時競速,是零售業更新迭代快於其他行業的重要特徵。加速數字化轉型,勢在必行!此次零售數字化白皮書的釋出,希望能為大家提供一個更加智慧高效、更具實踐性的解決方案。”


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  • 後疫情時代:波雲詭譎之中蘊藏生機


後疫情時代,中國零售行業進入全渠道零售的新階段,線上線下協同發展趨勢加強,更重視渠道的融合和消費者體驗;消費者模式發展新改變,個性化、及時化成為常態;零售供給端呈現新趨勢,營銷鏈路更短、場景更多維。

為打贏新零售“戰役”,零售全鏈路數字化轉型迫在眉睫,需實現消費端到供給端數字化運營,更需以數字化協同新思維打通零售商、供應商,抓住跨境電商商品智慧化管理新機遇。

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  • 以最優路徑推進全鏈路數字化:RPA+LCAP超自動化平臺成為關鍵


Gartner研究報告顯示,2021年市場對於系統連線與應用開發的需求將比所有IT公司的產能高五倍。傳統方式的軟體開發已無法滿足電商行業自動化的需求。

“人流、物流、商流、資金流、資訊流資料是新零售企業生存發展的核心資產,RPA 軟體機器人,以非侵入式技術充分整合遍佈在各系統、平臺的資料資源,透過識別、獲取、搬運、整合等操作,為零售企業深入挖掘自身經營狀況,洞察並判斷商業邏輯,持續為業務賦能”。雲擴科技高階產品副總裁孫中軼指出。

“低程式碼的快速開發和部署軟體應用的敏捷靈活性,讓lT人員能快速構建業務系統,使業務處理流程更加快速、靈活,受到企業的青睞。越來越多企業採用RPA+LCAP作為其戰略應用平臺之一。”

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雲擴科技領先的RPA+LCAP解決方案,聚焦典型業務場景,覆蓋全渠道資料整合、電商營銷自動化、零售電商財務一體化等多個核心業務領域,為零售企業著力構建前臺賦能中心,實現零售行業售前、售中以及售後流程自動化。

雲擴自主研發的全渠道對賬、數字紅人管理等應用,深諳零售行業數字化、智慧化營銷規律,一站式服務為品牌方提供智慧數字生產力,讓員工專注於更有價值的分析和決策,創造更優質的消費者體驗。

南訊、百勝數睿則分別從客戶資源系統、RPA卓越中心諮詢角度,賦能零售行業數字化轉型,提供優質產品與解決方案。

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  • 全面解鎖零售行業頭部品牌數字化轉型制勝秘笈


本報告中詳盡分析雀巢、強生、林清軒、元氣森林、森馬、匹克、GNC等數十家零售行業頭部品牌的成功案例,揭秘商超管理平臺自動化運營、從0到1搭建RPA卓越中心(CoE)、網紅達人管理等典型場景流程自動化運營方法,為從業者深度帶來標準化可複製的成功經驗,助推加速零售行業數字化轉型步伐。

“如今,以渠道資料分析自動化場景為轉型突破口而搭建的強生RPA超自動化平臺,已橫跨亞太區域的7個區域市場,覆蓋韓國、臺灣、日本、印度、印尼、新加坡等多個區域。初步試點的兩個新興市場已有超過100個自動化流程上線。”

“以全渠道打通作為基礎,建立企業微信會員服務能力,有效增加與顧客的社交觸點,積累品牌自有流量池。透過線下線上的會員權益和等級的互通,給予消費者統一的會員體驗和服務,完成線上線下會員運營閉環建設。”

本報告還為零售企業打造組織新生力,科學部署自動化應用,提供RPA+LCAP“三步走”策略。RPA+LCAP雙驅動模式,有效填補RPA發展短板,增強RPA普適性,賦能企業提升價值空間,賦予業務人員開發能力,增強內部粘合度與裂變能力,高度契合企業數字化轉型需求。

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小結:

《數字化,正當時-RPA+低程式碼零售數字化白皮書》是兼具理論指導和實踐的報告,有來自雲擴深耕零售自動化運營的研究與洞察,也有頭部品牌全鏈路數字化的成功案例,對於品牌電商規劃與落地精細化運營助力匪淺。



敬請關注5月26日零售數字化創新論壇,下載《數字化,正當時-RPA+低程式碼零售數字化白皮書》!


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