01、中國奢侈品消費者定義

只佔人口的千分之三的奢侈品核心消費者，貢獻了 80% 的奢侈品消費額。

報告再次清晰界定了中國高淨值消費者的門檻為 1000 萬人民幣淨資產（即扣除負債後的個人淨資產，這部分人在消費市場的專有稱呼為 “要客”，即重要的尊貴的客人），目前中國高淨值消費者總數為 470 萬人，其中有大約 15 萬人淨資產超過 1 億元人民幣，稱為超高淨值消費者，也是本報告定義的 “財務自由者”。中國高淨值消費者的男女比例為 77: 23，男性占主導地位，其中 95 年以後出生的佔比 3%，大約只有 14 萬人左右，並沒有佔有重要地位。

中國高淨值消費者創富過程多種多樣，創業、房產投資、股票市場以及各種政策紅利，是中國高淨值人群創富主要渠道，其中大約 78% 是通過創業途徑創富，從最早的倒買倒賣到國企改制，再到外貿加工，以及後面的房地產大潮，直至網際網路創業，很多創業者抓住機遇，書寫了財富神話，其中房地產行業創造了數量最多的超高淨值消費者。 

報告第一次把中國 470 萬高淨值消費者定位為高階消費市場的 “核心消費者”，同時明確了“邊緣消費者” 和“潛在消費者”概念。

報告顯示，核心消費者在很多消費或高階消費領域都貢獻了超過一半的市場消費力，比如境外旅遊、奢侈品、子女留學、豪宅等，特別是奢侈品消費，核心消費者雖然只佔人口的千分之三，但卻貢獻了 80% 的奢侈品消費額，奢侈品已經成為這些高淨值消費者的生活必需品。

邊緣消費者，被稱為最有機會成為核心消費者的一群人，也就是一直以來大家常說的中產階級，這個群體的淨資產門檻為 100 萬人民幣，在中國有大約 7000 萬人左右，房產是這個群體大部分人的最核心資產，這個群體也是受全民創業、P2P、股災、平臺化等事件影響最大的一群人。這些事件讓中國中產階層曇花一現，並直接導致了目前消費群體兩極化分佈，即高階消費者和大眾消費者，同時消費也在兩極化。

要客研究院近 5 年對超過 3 萬名覆蓋中國 20 多個城市的邊緣消費者持續資料分析顯示，大約只有 6% 的邊緣消費者通過各種努力成為了核心消費者，而另有大約 7% 的邊緣消費者降低成為了高階消費市場的潛在消費者。但是被調研群體的淨資產平均數由 390 萬降到了人民幣 380 萬，而這還沒有考慮通脹等因素，固定資產增值也沒有讓這些人群的財富繼續增長，進一步證明了中國中產階級正在隕落，去中產化趨勢仍在繼續。

02、中國高淨值消費者的

7 大消費特徵

因為財富擁有量的不同，中國高淨值消費者消費行為也有差別，最主要的差異體現在對同一類消費的核心需求變化：

高淨值消費者穿衣注重品牌和品質，超高淨值消費者注重舒適與個性；

高淨值消費者買車為了商務或自駕，超高淨值消費者買車為了家用或代步；

對於房產，人民幣 3000 萬、2000 萬和 1000 萬，分別是處於超一線城市、新一線城市和二線城市高淨值消費者和超高淨值消費者購買自住房產的分水嶺；

高淨值消費者子女留學最主要目的地為美國，而超高淨值消費者的子女留學首選目的地為英國；

高淨值消費者仍然在鍾情國際知名一線品牌限量版和經典款，而超高淨值消費者

則更關注高階小眾品牌並更鐘情於定製。

此外，要客研究院發現，中國高淨值消費者更願意網上購物，中國高淨值消費者平均每日上網時間大約 6 小時，是大眾消費者的 1.5 倍，同時上網具有更大的自主性，網上預約到店是目前高淨值消費者最需要得到的奢侈品牌服務，同時高淨值消費者對線上圈層社交具有明確需求，特別是疫情後，線上社交，尤其是基於共同興趣愛好和共同商業目的的各種線上高階社群，受到中國高淨值消費者追捧和參與。

中國高淨值消費者對於旅遊購物的認知也與大眾消費者有所差別，在購買的品牌、品類、產品和決策影響因素上都差別很大，高淨值消費者多元化和個性化消費需求，給旅遊零售，特別是因疫情原因獲得重大利好的海南免稅業以及市內免稅業，帶來更多機會。

要客觀點：

總體來說，中國高淨值消費者越來越聰明，也越來越理性，人傻錢多時代一去不復返。讓中國高淨值消費者成熟成長的最主要因素為新媒體平臺和電商平臺的生活方式教育，以及以奢侈品牌為主的消費者教育。生活方式教育市場機會巨大，具有上千億市場容量，並且具有消費入口功能。

中國高階消費者越來越懂生活，越來越會消費，也越來越願意消費，中國高淨值消費者正在由富到貴的路上大步前進。

03、疫情後，奢侈品未來消費力

2022 年中國高階消費領域將創造不低於 1 億個工作崗位。

疫情對中國大眾消費者的消費力產生巨大影響，更多中國大眾消費者在疫情之後將進一步增加存錢意願，同時降低高階消費意願。但是高淨值消費者的消費能力並沒有受到任何影響，75% 的高淨值消費者表示下半年將加大在生活方式上的消費支出，特別是高階家庭和家居生活上的消費支出。高淨值消費者在消費領域，特別是高階消費領域的作用將更加凸顯，2019 年，中國高淨值消費者奢侈品消費佔比為 73%，但是疫情後的 2020 和 2021 年，分別為 77% 和 80%，要客研究院預測，2022 年高淨值核心消費者奢侈品消費佔比將繼續提高，達到 82% 左右。

要客觀點：

要客研究院預測，中國高淨值消費者未來將在更多消費領域發揮主導作用，以服務高淨值消費者以及其家庭為主要目的的商業業態，將創造不低於 1 億個直接和間接工作崗位，高階消費，特別是高階服務業，將真正成為支援中國消費增長的中堅力量。