Web3產品經理指南 - Jason

banq發表於2022-03-01
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本文作者Jason Shah，曾在Airbnb工作多年，現在他在Alchemy負責產品。Alchemy 本質上是適用於 web3 的 AWS，並且已迅速成為 web3 啟動堆疊中的基礎基礎設施層。
他分享了最深入的 web3 產品管理指南。
在本文中，我們將解釋三個核心概念：
  1. web3 PM 的獨特屬性
  2. web3中PM'ing的優缺點
  3. 如何過渡到 web3

 

在 web3 啟動時 PM'ing 有何不同？
Web3 產品經理仍然是推動成果的跨職能領導者，但 web3 產品管理在三個主要方面有所不同：

  1. 它更通用
  2. 藝術多於科學
  3. 比較公開

它的用途更廣，因為要找到產品與市場的契合點，專案管理人員也擁有激勵機制、夥伴關係和社群。這需要一個更靈活的技能組合和快速學習的能力。

這是更多的藝術而不是科學，因為鑑於web3的價值和小的使用者群，很少有使用者資料和A/B測試。這需要更多的直覺和在一個非常不明確的環境中做出決定的能力。

它更公開，因為關於決策的討論往往發生在Discord、Crypto Twitter和公共Snapshot提案中。這創造了更多的包容性，但也要求總理能夠有效地參與社群活動，而不是純粹的分析和閉門造車。
 

產品經理在web3中還不是很普遍
大多數專案都是在沒有PM的情況下獲得成功的。

建立一個DeFi協議？你需要一個協議專家。為一個NFT專案建立一個參與性社群？僱傭一個擁有5萬名加密貨幣推特粉絲的匿名社群經理，並對備忘錄的掌握情有獨鍾。需要編寫智慧合約？Solidity或Rust開發人員可以幫忙。

web3團隊需要的最重要的東西通常與產品經理沒有太大關係。以太坊基金會有97名員工，管理著一個價值5000億美元的第一層協議，幾乎沒有PM。像 "婦女世界 "這樣一個領先的NFT專案有藝術家、慈善事業負責人和法律顧問，但沒有PM。在建立DeFi協議或執行NFT專案時，團隊主要只需要一名開發人員、一名社群經理和一名協議設計師（DeFi）或一名藝術家（NFTs）。

PM已經有20年的時間來證明價值，並在大科技公司中佔據一席之地，成為公司願景或功能執行的領導者。在這裡則不然。當我在2021年與20多個web3團隊探討角色時，近一半的人不明白PM是幹什麼的。
  

產品經理在web3 0-1階段並不那麼必要
在web2中，創始人或早期產品經理在決定建立什麼和如何建立方面可能是至關重要的，這有助於達到產品與市場契合的聖盃。在web3中，相對於代幣激勵（Staking和AMMs）、交易對（DEX）、藝術品（NFTs）、網路設計（L1s/L2s）、交易速度（L1s/L2s）、安全性（L1s/L2s）或其他屬性，產品體驗，如功能和可感知的使用者體驗，實際上對專案的成功並不那麼重要。這些領域的PM是次要的，如果有關係的話。

就以太坊名稱服務而言，與建立複雜的區塊鏈基礎設施或構建DAO治理相比，註冊域名的網站和前端介面對開發者來說相當簡單。Web3 0-1更多的是關於技術基礎設施，加密經濟，和/或線上社群，以找到產品-市場的契合點。在這個時候，web3的PM通常更適合1-10，而不是web3 0-1，當你從一個想法到最初的產品市場契合度。
 

產品經理在web3中需要不同的核心技能
許多PM在大型組織，甚至是需要與創始人緊密合作並召集勞累過度的團隊的初創企業中，培養了 "溝通 "和 "影響 "等技能。這是有道理的，因為說服和協調一直是web2的PM工作的核心。這些技能在這裡並不那麼重要。Web3的PM更注重執行和社群，比如簽署一個大的新協議夥伴或透過Twitter獲得大量的匿名使用者。

在web2中，我不敢多發推特，因為會有專業的後果。現在，如果我不多發推特，我就會變得不值得信任。製作一個病毒式的備忘錄比寫一封好的電子郵件更重要。這是因為在狂熱的網路世界中，獲得積極的關注比 "對齊 "更有價值。幾乎沒有PM的職業階梯或績效評估，所以團隊純粹專注於使專案成功，而不是政治。
 

Web3創業公司一般在什麼情況下僱用PM？
綜上所述，有幾種情況會使web3初創企業需要一個PM。

工程師的效率變得很低。工程團隊已經變得過於龐大，無法對專案進行優先排序和自我協調；PM可以提高效率（例如，多個第一層協議和EVM解決方案）。

產品經驗是複雜的或對牽引力至關重要的。產品套件很大，使用者體驗很複雜/面向消費者，如遊戲（如天馬行空的玩賺遊戲Axie Infinity）。一些產品最初透過克隆產品（如Sushiswap分叉了Uniswap）和增加代幣來競爭，所以這需要較少的產品管理支援，並且比遊戲或錢包更關注技術和加密經濟的變化。

有一個混合的對外活動，一個專家不能做，但一個全能的PM可以。有營銷、增長、業務發展和社群工作，開發人員不想做，也不需要專門的僱員，這樣，一個全能的PM可以幫助。隨著時間的推移，也有對專業PM的需求（例如像Flow這樣的L1或像NBA Top Shot這樣的市場經驗），但在早期階段的web3創業公司，這種需求較少。
 

什麼是web3 PM？
對web3 PM的一個過於簡化的普遍定義是。

Web3 PM負責社群的成功，而不是增加獲取、參與或收入。
我們已經看到過去10年的web2展示了這樣的場景：社群的利益（例如，網際網路成癮的青少年、工資過低的共享汽車司機、被高額平臺費用困住的當地餐館）被剝奪了優先權，而支援公司優先的北星指標。在web3中，如果社群--如NFT創造者、流動性提供者或軟體開發者--不成功，你就是NGMI。社群第一。

但你如何使社群成功？要做到這一點，web3的PM必須思考協議設計、tokenomics、使用者安全、安全、增長營銷、社群參與，以及更多包含web3產品中相互關聯的人、技術和經濟。讓我們進一步解讀這個問題。
 

web3產品管理十大真理

  • 1. 你必須優先考慮執行而不是願景/戰略
  • 2. 你必須自己直接做使用者研究、業務開發和營銷
  • 3.你必須專注於完善細節而不是擴充套件功能
  • 4. 你必須在沒有電子郵件地址、跟蹤工具或執行 A/B 測試的情況下了解你的使用者
  • 5. 你必須圍繞給定的 L1/L2 區塊鏈（如以太坊或 Solana）的權衡來設計你的產品
  • 6. 你必須非常小心你在智慧合約中部署的內容，這會減慢開發時間
  • 7. 你不能依賴專有程式碼、商業秘密和資料護城河作為你的競爭優勢
  • 8. 您不能單方面做出所有產品決策，也可能無法控制您的路線圖
  • 9. 您必須優先考慮使用者安全，因為每筆交易都涉及資金
  • 10. 監管問題主要從 web2 轉移到 web3

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