Scrum Master 生存指南

近年來，出現了一批新興且廣受關注的崗位，以 Scrum Master 為典型代表。2020年，Scrum Master 的平均工資為99250-116250美元。領英更是將其列為2019年最有前途的工作之一。但對於 Scrum Master 這一角色，不少人仍一知半解。

在《Scrum指南》中，是這樣定義 Scrum Master 的：  Scrum Master 以 Scrum 指南中的定義為前提，透過幫助每個人理解Scrum理論、實踐、規則和價值，來促進和支援 Scrum。對 Scrum 團隊而言，Scrum Master 是一位服務型領導，會幫助 Scrum 團隊之外的人瞭解怎樣與 Scrum 團隊互動是有益的，同時透過改變 Scrum 團隊的互動方式來最大化團隊創造的價值 。

因此，隨著越來越多的公司、組織、團隊計劃進行敏捷轉型，市場對Scrum Master的需求也逐漸變大。在現有市場中，每個人都想分一杯羹，但 Scrum Master 之路，是道阻且長的。

如何成為一名出色的 Scrum Master ？  非IT背景如何跨越 Scrum Master 的門檻 ？這些問題都是成為 Scrum Master 的過程中，沒有清晰的定義及執行方案的，需要自己去尋找答案。

2019年，一位 Scrum Master 與 Scrum.org 合作開展了一項關於全球 Scrum Master 的調研，最終釋出了 Scrum Master Trends Report 2019。從這份報告中，我們能夠清晰地看到，成為 Scrum Master 究竟要闖過多少關卡。

1.高學歷人才競爭優勢大

報告顯示，擁有學士學位和碩士學位的 Scrum Master 分別佔比48%和41%。且在所有年齡組中，85%的男性和66%的女性同時擁有IT、商業或工程背景。此外，有不少公司招聘 Scrum Master 時，會設定較高的學歷和學校門檻。因此，高學歷的 Scrum Master 競爭優勢會相對較大，同時也給想要成為 Scrum Master 的人們再次選擇的機會：繼續學習還是實踐？

2.軟體和網際網路行業競爭壓力大，亟需提升自身競爭力

在超2100名受訪者中，軟體及網際網路行業的 Scrum Master 佔比33%，該行業內競爭壓力相對較大。因此，如何提升自身競爭力，是 Scrum Master 應首要解決的問題。首先，作為團隊的“服務型領導”，需要有效地促進團隊合作，提高個人參與度；其次，能夠透過各種措施激勵團隊各成員，提升工作效率；最後，能夠遊刃有餘地處理轉型中遇到的問題，不斷地最佳化整體的工作流程。

3.實踐經驗越豐富越受器重

報告針對 Scrum Master 的經驗及實踐經歷進行了篩選，其中78%的參與者經驗不足5年，35%的參與者不足2年，而有50%的參與者參與過十多個專案。Scrum Master 需要帶領真實團隊進行產品交付，保證專案的成功實施及完成。在實際專案中，經常遇到各類突發問題，這就需要 Scrum Master 靈活變通，幫助團隊解決各種困難。因此，在同一水平的對比之下，公司自然會選擇實踐經驗豐富的 Scrum Master。

4.Scrum 不再單打獨鬥