德勤諮詢：後浪來襲！東盟與南亞的璀璨數字生活（附下載）

報告指出，年輕富有活力的東盟和南亞國家，正成為數字生活發展的明日之星。在數字化生活蘊含的巨大機會中, 這些地區正在成為全球範圍內的新興“後浪”。德勤通過對新加坡、馬來西亞、泰國、印度尼西亞、菲律賓、印度、孟加拉國以及巴基斯坦八國各年齡段人群的調研，發現21歲~40歲青壯年的數字生活最為豐富，數字支付正在作為切入口和更多的應用場景相連線，改變著使用者的社交、金融服務、數字娛樂、生活服務和購物方式。

一方面，數字錢包被廣泛用於網購、轉賬、線下支付三大場景，且小額支付佔主導。方便快捷、避免接觸紙幣和額外優惠折扣是使用者選擇數字錢包的主要原因。另一方面，東盟和南亞手機APP使用活躍：在金融服務類中，移動銀行、數字支付是金融APP裡使用最高的兩大功能；在數字娛樂類中，電影視訊、社交、音樂是年輕人最喜愛的三大數字娛樂方式；在生活服務類中，叫車服務、新聞書籍、工作合作使用頻率較高；在電子商務中，方便快捷、產品種類多、價格更低是網購的前三大理由。同時，在今年疫情後，以上數字服務使用率顯著增加。