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德勤Deloitte最新發布國企改革系列報告之《國企數字化轉型 全面提質增效》。中國企業數字化轉型的動力既來自新技術引領全球產業升級的外部壓力,也來自高質量發展新階段企業尋找新動能的自身動力。國務院國資委對國有企業已明確提出了“要做推動數字化智慧化升級的排頭兵”的要求和期望。數字化技術在疫情防控中發揮了重要作用,也成為中國加快數字化轉型的催化劑之一。
數字化轉型絕不僅僅侷限於新技術的實施和運作,而是面對未來,通常會對企業的戰略、人才、商業模式乃至組織方式產生深遠影響的全面變革。本報告通過一次對145家(國企佔77%)來自不同行業、不同所有制的企業的線上問卷調查,發現:
- 超過六成受訪企業都已經啟動數字化轉型,但各種所有制、各個行業的企業進度不一。
- 從組織架構上看,業務部門逐漸深度參與和主導數字化轉型,IT部門單獨主導已不多見。
- 在成熟度自評上,超七成受訪者認為自身數字化轉型處於全球平均水平或低於平均水平,表明還有很大改善空間和提高的願望。
- 目前已經開展的數字化轉型工作集中在企業內部管理的降本增效,通過轉型推動業務創新等方面還需進一步提升。
- 數字化轉型過程中企業最大的三大挑戰是“原有多個資訊化系統的整合、資料質量和可用性、缺乏統一的數字化轉型願景和目標”。
數字化轉型是一個長期的大型的變革,且各企業處於不同轉型階段,為有序有效地推進轉型,建議綜合運用由面到點的經典模式和快速迭代的敏捷模式,提前規劃數字化轉型路線圖。國企以數字化轉型為抓手提升創新能力,我們建議從合規、戰略、業務管理、運營管理、組織與人才、技術與資料安全六個層面來考慮,並在本冊和下冊提供了六大方面三十個企業數字化轉型的具體案例,供讀者思考和實操參考。
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