德勤諮詢：2021年投資管理行業展望（附下載）

2020年新冠疫情席捲全球。2021年，投資管理行業須考慮如何穩健恢復並在後疫情時代實現蓬勃發展。雖然相對而言投資管理行業整體在疫情下所遭受的損失較少，投資管理公司收入大致保持不變，但在人員、運營和技術的使用上均受到一定影響。同時，市場動盪加劇，價格波動頻繁，這對行業的各個領域和資產類別均有所波及。

德勤全球金融服務行業研究中心最新出版的《2021年投資管理行業展望：積極轉型 實現蓬勃發展》報告，對業界從疫情中汲取的經驗進行階段總結，並根據德勤對全球200位投資管理公司資深高管進行的訪談，對其在應對疫情對市場、社會、經濟以及員工、運營和文化產生的影響方面所採取的舉措，未來一年內投資重點及潛在結構轉型規劃進行分析，為行業提供更多專業洞察。

主要觀點：

根據德勤於2020年夏季進行的調查結果顯示，大多數投資管理公司仍需不斷完善靈活的復工計劃並做好相關溝通，以幫助員工順利開展工作。

調查結果還表明，企業正採取多種方法來管理勞動力成本，且大多數舉措均已於2020年夏末前實施。在這些舉措中強制無薪休假和裁員的實施比例基本相同，這表明領導層對經濟復甦持樂觀態度。同時，疫情期間使用此前較少採用的方法進行員工管理亦充分展現了企業的創造力。

總體而言，大多數投資管理公司正在改變數字化轉型模式以節約成本。技術支出也在朝著優先保證提升數字化互動的安全性和效率的方向轉移。一些投資管理公司也在儘量減少對供應商解決方案的依賴，轉向自主搭建數字化轉型專案。

數字化轉型或將成為許多投資管理公司的品牌要素之一。投資者可能會不自覺地根據客戶互動的完善度和順暢度來評判投資管理公司的優劣。

投資管理公司在應對市場波動和克服各自困難過程中不斷積累經驗，同時恪守對客戶和員工的承諾。預計2021年投資管理行業或將能夠做大做強、提升數字化能力。